#聯(lián)通好服務 用心為客戶#春回大地，時光飛逝，轉眼間已是2024年。山西運城聯(lián)通平陸縣分公司政企客戶服務一部，這個三人團隊，全體員工篤行不怠，踔厲奮發(fā)，以拼搏精神奮發(fā)進取“長新芽”；奮勇當先，闊步前行，以堅韌意志斗罷艱險“強枝丫”，取得豐碩成果。

潮平岸闊催人進，風正揚帆正當時

平陸縣政企客戶服務一部，作為運城聯(lián)通平陸縣分公司的政企客戶團隊代表，在每一項工作，每一項任務，甚至每一個細節(jié)中都能夠以上率下，全面帶頭，始終沖鋒在“一線”；又能在洽談業(yè)務，溝通流程，協(xié)商細節(jié)，應對突發(fā)事件等各個方面率先垂范、以身作則，發(fā)揮團隊模范帶頭作用。

當面對某單位收到的電腦配置與配貨單詳情不符事件時，團隊第一時間上門協(xié)調溝通，安撫客戶情緒，同時與公司上一級主管部門和廠家建立聯(lián)系，積極尋找解決方案，最終在客戶規(guī)定的處理時限內圓滿解決。團隊里的每位成員都會把客戶當朋友，熱情接待前來公司辦理和咨詢業(yè)務的客戶，留存自己的聯(lián)系方式以方便客戶后續(xù)咨詢辦理業(yè)務。這個團隊人人心連心，力往一處使，勁往一處擰，在日常工作中，任勞任怨，始終把客戶利益放在第一位，大家憑借著一股不怕苦，不怕累的聯(lián)通工匠精神，通過不斷學習與反思，積累服務經(jīng)驗，做到讓客戶辦理業(yè)務舒心、使用套餐放心、快捷辦理省心的“三心”服務。

長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海

一切偉大成就，都是接續(xù)奮斗的結果；一切偉大事業(yè)，都需要在繼往開來中推進。艱苦的環(huán)境、艱巨的任務就是磨練他們的機遇，把夢想刻寫在奮斗的坐標，運城聯(lián)通平陸縣分公司政企客戶服務一部全體成員迎著風雨，闊步向前，敢于接受挑戰(zhàn)，繼續(xù)為聯(lián)通公司高質量發(fā)展貢獻更多、更大的智慧和力量！

撰稿人：楊波