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(CWW)近日,工信部印發《關于開展 2023 年新能源汽車安全隱患排查工作的通知》,組織開展新能源汽車產品安全隱患排查工作。
工信部要求企業應排查不同類型動力電池系統(如三元材料、磷酸鐵鋰、錳酸鋰等)車輛裝載情況及整車動力電池使用情況;應對存在失效風險的關鍵電子控制系統進行排查,包含駕駛輔助系統或功能的運行情況等;應排查新能源汽車安全運行狀態、特殊狀態車輛安全隱患情況。
售后方面,工信部要求企業應排查產品維護保養、故障報警信息閉環處置、用戶安全教育等方面的服務情況;應匯總整理售后服務過程中用戶抱怨反饋集中的問題,包含各類公開渠道及其他渠道(輿情、網絡信息等)。
同時,企業應及時將事故相關信息上報至“新能源汽車事故上報平臺”,并主動開展事故調查。
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