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由中國商務(wù)廣告協(xié)會數(shù)字營銷專業(yè)委員會指導(dǎo),600+專業(yè)評審團(tuán)嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格、嚴(yán)肅評審的第十三屆虎嘯獎,發(fā)布品牌案例入圍名單。其中堅持推廣傳統(tǒng)花絲工藝的潮宏基憑借快人一步的數(shù)字化布局,與優(yōu)酷、IWC等品牌一同入選年度私域營銷類優(yōu)質(zhì)案例,榮獲虎嘯獎銅獎!
作為行業(yè)先行者之一,潮宏基看準(zhǔn)數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)增長,早早布局企業(yè)數(shù)字化,成為珠寶行業(yè)首家上線SAP/ERP(線上數(shù)字化企業(yè)資源管理系統(tǒng))的企業(yè)。2015 年潮宏基開始ERP及基礎(chǔ)架構(gòu)重構(gòu);2017 年完成基礎(chǔ)建設(shè)——數(shù)字化工程分層應(yīng)用架構(gòu);2018 年進(jìn)一步打破內(nèi)部數(shù)據(jù)孤島,完成業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)中臺搭建,并啟用用戶數(shù)據(jù)中心;2019年全面部署數(shù)字化門店,同時上線智能供應(yīng)鏈系統(tǒng),實現(xiàn)“場”與“貨”的數(shù)字化并打通,進(jìn)一步幫忙業(yè)務(wù)協(xié)同提效;2020 年面對新冠疫情挑戰(zhàn), 潮宏基僅用不到2個月,就完成了所有門店的微信小程序云店上線,同步實現(xiàn)了千店千面。
云店的上線推動了企業(yè)在線上線下的進(jìn)一步融合,真正實現(xiàn)無界零售,讓感興趣的用戶在任何時間和地點,都可以觸達(dá)并實現(xiàn)交易閉環(huán)。依托在線化工具與全鏈路的私域運(yùn)維,私域直播因此也有了全面爆發(fā)的基礎(chǔ)。多年來數(shù)字化沉淀和私域探索,一場新品發(fā)布會、一場年終大賞,讓潮宏基累計斬獲GMV超過1.3億,觀看量超過220萬,創(chuàng)下了品牌私域直播的品效歷史。
成功的品牌是離不開團(tuán)隊的,這意味著品牌在不同渠道作戰(zhàn)需要強(qiáng)大的組織變革能力。在疫情時代,作為傳統(tǒng)珠寶行業(yè)的潮宏基沒有固步自封,而是積極適應(yīng)當(dāng)下環(huán)境,從公司員工到線下門店社群、從粉絲到朋友圈,在打通互聯(lián)網(wǎng)渠道和牽住消費者注意力上潮宏基下的功夫可見一斑。在變局時刻敏銳捕捉風(fēng)險、把握趨勢、擁抱變化、平衡好創(chuàng)新與守成、追求做勢和做實,是潮宏基的文化基因。
作為源于東方的時尚珠寶品牌,潮宏基也將繼續(xù)以創(chuàng)新設(shè)計賦非遺花絲時尚更多可能,借數(shù)字化之能向世界展現(xiàn)東方大美!
標(biāo)簽: 基礎(chǔ)架構(gòu) 資源管理