2022年,冰箱行業在疫情下再度顯示出市場的韌性。
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奧維數據顯示,去年12月27日至今年12月4日,在線上,家電全品類零售量同比下滑7%左右,零售額同比下滑不足1%。但是在冰箱市場方面,線上冰箱零售量同比增長約1.7%,零售額同比增長1.6%左右。線上冷柜零售量同比增長17%左右,零售額同比增長14%左右。
在線下,家電全品類零售量同比下滑約27%,近三成。零售額同比下滑約19%,近2成。冰箱市場方面,冰箱零售量同比下滑24%,零售額同比下滑近15%。冷柜零售量同比下滑12%左右,零售額同比下滑5%左右。
與此同時,由于在2022年疫情囤貨需求大漲,今年上半年還出現過冰箱的“囤積”熱潮,拉動冰箱的銷量。這也是冰箱今年銷售下滑遠低于其他大家電的原因。
不過,冰箱市場銷量雖然韌性十足,但是冰箱行業需要破局存量市場的問題依然不變。
“囤貨熱”難帶冰箱破局
“像冰箱這種傳統家電產品,增長有限。”這是家電業內人士對今年冰箱行業的評價。
國家統計局最新發布數據顯示,2020年中國冰箱(柜)百戶擁有量全面破百,其中城鎮市場為103.1,農村市場為100.1,全國整體為101.8。這說明冰箱、冷柜市場早已全面進入存量市場。換新過程中,規模將保持穩健發展態勢,但增長空間不足。
規模紅利的縮窄,在一定程度上加劇了利潤紅利的消散。尤其是“囤貨熱”過去之后的冰箱低端市場。
“內耗,打價格戰,品牌都沒有原則地亂搞。” 一位中小品牌廠家的營銷負責人的話,或許揭開了冰箱中低端市場的無序與混亂。
“做地多虧地多!”另一位冰箱廠家營銷人員無奈嘆道。
這一點從冰箱的價格也可以看出來,當家電全行業的線上均價向上走時,冰箱、冷柜的線上均價卻在下滑。去年12月27日至今年12月4日,線上家電全品類均價同比提升6.97%。同一時期,線上冰箱均價達2346元,同比下滑2元。線上冷柜均價為1161元,同比下滑33元。薄利多銷,已經成為冰箱市場的常態。
而在高端市場,競爭也同樣激烈。數據顯示,今年1-9月, 400L以上冰箱線上零售量占比,從去年的31.7%,提升至今年的35.7%。1-9月400L以上冰箱線下零售量占比,從去年的56.6%,提升至今年的58.4%。另外,冰箱行業的馬太效應也十分明顯,海爾、美的、海信、美菱四大品牌與其他品牌的市占比相差較大,四家總共占據了55.54%的市場份額。
有行業人士分析稱,雖然今年上半年的“囤貨熱”一定程度上刺激了冰箱的銷量,不過其帶來的動力卻仍略顯不足,而且不會長期延續。未來冰箱行業的增量,關鍵仍然會是“以舊換新”,如何打造出差異化產品,真真正正地解決消費者痛點,挖掘出消費者的隱性需求,將會成為冰箱在下半場破局的關鍵。
突圍將繼續成為2023年的主旋律
在存量市場的環境威脅下,如何破局,為冰箱行業再度帶來銷量的穩定增長,成為冰箱企業的共同目標。不過,冰箱企業的嘗試至今還未能說得上是成功。
比如在智能家居風潮下,不少企業也在自家冰箱上加上了新潮的屏幕,在廣告塑造出來的理想生活狀態中,可以實時查看大廚的菜譜,也會有營養師會根據你的身體狀況定制專門的一日三餐,可以實時查看冰箱內食材,方便對食材進行管理……不過,從消費者反映來看,帶屏冰箱屏幕更多的作用,卻是用來看廣告。去年9月份,就有消費者在網上吐槽,稱自家某品牌的帶屏冰箱一直推送廣告信息,十分煩人,感覺像是花了大價錢卻買回來一個大屏幕的廣告機。
又比如,冰箱企業在保鮮技術上的突破也一直未見明顯的成效。眾多企業圍繞保鮮技術仍然是“新瓶舊酒”的花樣翻新炒概念,從保鮮時間的長短,到保鮮除異味,再到立體保鮮,以及零度保鮮、真空保鮮、有氧保鮮、微凍保鮮等等,層出不窮。有業內人士提出這樣的質疑:這些到底是用戶真實需要的保鮮,還是企業自我炒作的保鮮?
實際上,冰箱企業在突破升級的同時,可能還需要考慮一下當下主流的年輕消費者的需求。據《2022年輕人報告》顯示,“空間小”、“收納難”、“食物串味”是當前年輕消費者最為困擾的三大冰箱問題,其中,有超過6成年輕人表示自己需要更多冷藏/冷凍空間,有近4成的人表示想更換容量更大的冰箱;在冰箱功能點中,容量大、保鮮強、無異味則是他們所最看重的。
除了食物的儲存需求外,像藥材、化妝品、紅酒等貴重物品,同樣有在特定溫度下儲存的必要。對于這部分消費者而言,如果冰箱能有一個專門用來儲存貴重物品的區域,那無疑是一個相當不錯的賣點;另一方面,也有行業人士表示,冰箱升級還可以從家裝方面入手,比如自由式嵌入冰箱等等,通過在前裝市場發力,更好地搶占用戶心智。
家電網主編李韜認為,長期以來,冰箱市場競爭都會出現新情況,市場的經營都會收獲新的意外。對于冰箱企業來說,當家庭的專業、分級儲鮮消費需求出現,當冰箱與家居家裝一體化融合等勢頭正火、熱點不斷,廠商們唯一能做的就是牢牢把握消費者的生活方式、生活追求變化方向,靠自己的專業化產品、系統化方案、多樣化渠道,以及科技化手段去創造新的可能。