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空調加氟，五六十元最后變成5000多元；花了1600元，抽油煙機還是沒修好；疏通下水道，用時幾分鐘花費好幾百元……家修行業一些從業者利用消費者對專業知識的不了解，小病大修、坐地起價，怎么修、花多少錢，“全憑自己一張嘴”，讓消費者吃了不少啞巴虧。家修亂象，該認真管管了！

#遏止“維修刺客”還需“有訴必應”#曹燦輝：當下一些地方家電維修以次充好、巧立名目亂收費時有發生，亟待根治。遏止“維修刺客”，必須強化監管“有訴必應”。近日，北京市市場監管局會同相關部門研究起草《北京市家用電器維修服務明碼標價規定》（征求意見稿），有利于對家電維修精準監管，依法規制，勢在必行。同時，相關部門要積極作為，而不是推諉拖沓遲遲不解決消費者投訴的問題。這樣，愿意站出來維權的人就會更多一些，而不是“自認倒霉”，倒逼家政維修行業更加規范，“刺客”越來越少。

#多管齊下凈化家電維修服務行業風氣#曹建明：修空調報價50元實收5000元，不僅是對消費者權益的損害，也影響了家電維修服務行業的品牌形象，不利于這個行業的可持續發展。因此，整治家電維修收費全憑一張嘴的亂象，一方面需要加強對家電維修行業的規范，制訂相應的行業職業標準、收費標準；另一方面需要建立黑名單制度，對經營者不明碼標價，或者存在利用價格手段實施價格欺詐行為的，由市場監督管理部門實施行政處罰，并進行社會通報，以提醒消費者注意。此外，消費者也應該增強自我保護意識，留存相應的憑證，一旦受到權益損害時，及時舉報投訴，讓家電維修服務業的害群之馬受到處罰，不斷促進家電維修服務業的良性發展，更好保護消費者的合法權益。