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海拉爾區(qū)總工會聚焦廣大職工尤其是戶外勞動者的實際需求,在城區(qū)重點區(qū)域精心打造了6家24小時無人值守智能化驛站,切實為戶外勞動者提供“累了能歇腳、渴了能喝水、餓了能熱飯、急了能充電”的暖心服務(wù)。
這6家驛站服務(wù)半徑覆蓋環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、外賣送餐員、出租車司機等戶外勞動者群體,嚴格遵循統(tǒng)一建設(shè)標準,配齊休息座椅、微波爐、多接口充電裝置等基礎(chǔ)設(shè)施,全面滿足飲水、熱飯、臨時休息、應(yīng)急救助等日常需求。驛站還深度融入“呼倫貝爾職工普惠服務(wù)平臺”,創(chuàng)新采用“智慧門禁+智能燈控”系統(tǒng),手機掃碼后即可“一鍵進站”,隨時享受便捷服務(wù)。
在完善基礎(chǔ)功能的同時,海拉爾區(qū)總工會持續(xù)拓展驛站服務(wù)外延,在祥福里工會驛站外增設(shè)電動車充電樁,方便戶外勞動者充電。利用正陽工會驛站電子顯示屏滾動發(fā)布招聘信息、政策解讀、工會動態(tài)等內(nèi)容。同時常態(tài)化引入志愿服務(wù)資源,定期開展法律咨詢、健康義診、節(jié)日慰問等活動,全面提升驛站的綜合服務(wù)效能。
憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、創(chuàng)新的模式與扎實的成效,海拉爾區(qū)工會驛站收獲了廣泛認可。其中,國家森林公園、正陽、祥福里3家工會驛站榮獲“全國最美驛站”稱號,蒙商銀行河西支行等驛站獲評區(qū)市級“最美驛站”。海拉爾區(qū)總工會將繼續(xù)聚焦職工需求,持續(xù)優(yōu)化驛站服務(wù)功能,創(chuàng)新服務(wù)模式,讓工會驛站成為服務(wù)職工的“民心工程”,為推動區(qū)域和諧發(fā)展注入溫暖力量。(孫琦)
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