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（CWW）近日，Juniper Research在其最新報(bào)告中指出，移動語音市場營收將從2022年的2400億美元降至2026年底的2000億美元。P2P語音流量持續(xù)遷移到OTT語音應(yīng)用以及語音欺詐(如語音網(wǎng)絡(luò)釣魚)數(shù)量的快速增長是收入減少的主要原因。

Juniper Research的分析和預(yù)測部門主管Sam Barker表示：“移動語音收入下滑困擾運(yùn)營商已有數(shù)年，預(yù)計(jì)這一問題將持續(xù)存在，因此，運(yùn)營商必須越來越多地關(guān)注服務(wù)開發(fā)，以解決與語音相關(guān)的ARPU下降問題。"

Juniper Research強(qiáng)調(diào)，聯(lián)絡(luò)中心即服務(wù)(CCaaS)、閃存呼叫、可編程語音和高級防火墻是運(yùn)營商緩解語音流量下降趨勢的新機(jī)遇。

此外，Juniper Research還表示，使用先進(jìn)的貨幣化工具可使移動運(yùn)營商在前12個月通過A2P模式增加至少210%的收入，以及通過P2P模式增加50%以上的收入。