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1月26日3時49分，四川省甘孜州瀘定縣發生5.6級地震，震源深度11千米。

地震發生后，中國聯通集團公司第一時間向四川聯通了解情況，要求四川聯通全力做好抗震救災通信保障工作，確保人員安全、通信設施安全、網絡暢通，防止次生災害。四川聯通立即啟動應急保障預案，全面加強值班值守、干線巡檢和網絡監控，并緊急集結搶險救災隊伍趕赴震區。

截至目前，中國聯通網絡運行正常，業務未受到影響；首批已出動保障人員5人、搶修車輛1輛、油機2臺前往現場，1輛應急衛星車、2輛應急通信車和67名保障人員已做好保障準備；已完成震區機房巡檢，機房設備運行正常；客戶服務熱線10010號已做好應急服務保障，確保甘孜州用戶優先接入，甘孜聯通已同步啟動專人負責的屬地化服務保障，確保聯通用戶的服務訴求在第一時間能夠得到快速響應、妥善解決。

后續，四川聯通將與當地政府部門保持密切聯系，做好搶險救災通信保障工作。