（CWW）7月29日夜間，140年一遇的強降雨侵襲京津冀，北京市房山區(qū)和門頭溝區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)出現(xiàn)基站退服情況。

據(jù)北京市通信管理局發(fā)布的消息，截至8月4日16時，經(jīng)過近五日奮戰(zhàn)，已恢復(fù)通信基站742處，所有失聯(lián)村全部復(fù)聯(lián)。

洪水毀路、山間難行、電力中斷……通信搶修面臨著種種難以想象的困難。通信鐵軍不眠不休的5天5夜，才換來通信初步恢復(fù)的曙光。

(資料圖片)

8月5日的門頭溝城區(qū)，地面上還能看到大水褪去后留下的泥污。走近北京聯(lián)通門頭溝區(qū)分公司大樓，暴雨后的晴空下，遠遠能望到高聳的基站塔，應(yīng)急通信車、工程搶險車不時出入。門頭溝通信搶險的指揮部，就在這棟大樓里。

指揮部墻上掛著若干張細化到各村的作戰(zhàn)大表，用不同顏色的圓形貼紙來標(biāo)注網(wǎng)絡(luò)的搶修恢復(fù)情況。作戰(zhàn)表右側(cè)，還有一幅門頭溝地圖，上面標(biāo)注著詳細的網(wǎng)絡(luò)情況和恢復(fù)進展。

“列這些圖、這些表就是為了掛圖作戰(zhàn)。哪些鎮(zhèn)恢復(fù)了，就繼續(xù)跟進看鎮(zhèn)下面哪些村可以恢復(fù)。”北京聯(lián)通門頭溝區(qū)分公司網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理鄭錚介紹，門頭溝的深山區(qū)域受災(zāi)嚴(yán)重，需要以109國道這條生命線為基礎(chǔ)，根據(jù)交通恢復(fù)情況，以鎮(zhèn)街政府為中心打通通信，恢復(fù)沿線屬地局所設(shè)備，逐步再向鄉(xiāng)村進行深入，“來支援的同事不一定了解當(dāng)?shù)厍闆r，但我們的作戰(zhàn)表、作戰(zhàn)圖列起來，一看就很清晰了，能夠高效執(zhí)行。我們的目標(biāo)是，交通通到哪里，通信就恢復(fù)到哪里。”

“永定鎮(zhèn)，共44個行政村/規(guī)模小區(qū)，已通”

“龍泉鎮(zhèn)，共33個行政村/規(guī)模小區(qū)，已通”

“軍莊鎮(zhèn)，共11個行政村/規(guī)模小區(qū)，已通”

……

要跟時間賽跑。鄭錚這些天都在指揮部堅守著，他說，“24小時都有人，公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部全天在這里值守，各部門員工輪崗工作。我這幾天只回家沖過一次澡、換了次衣服。”

還要跟時間比耐力。“時刻得準(zhǔn)備著，比如說有天凌晨來了任務(wù)，我們馬上協(xié)調(diào)資源和人手就往現(xiàn)場趕。”說起這些，鄭錚目光堅定，“這不僅是作為聯(lián)通人的一份責(zé)任，作為門頭溝人，在門頭溝生活40年，我也是想盡自己的所有力量，為家鄉(xiāng)的早日恢復(fù)做貢獻。”

指揮部的每個人都在奔波忙碌著，有人正收拾裝備，準(zhǔn)備前往一線支援；有人圍在電腦前匯集一線報告，分析研究下一步動作；有人把最新情況更新在便簽紙上，貼到墻上作戰(zhàn)地圖的對應(yīng)點位。作戰(zhàn)地圖上密密麻麻標(biāo)注著各類信息，用箭頭標(biāo)識出的搶修路線規(guī)劃，還有采用什么樣的方案恢復(fù)通信，沿著哪條路重新布放光纜……這些信息在地圖上一目了然，實時更新。作戰(zhàn)地圖前，北京聯(lián)通副總經(jīng)理楊力凡和門頭溝區(qū)分公司總經(jīng)理張嘉激烈討論著，時而托腮思索，時而寫寫畫畫，一個接一個電話不時打進來，電話結(jié)束又馬上恢復(fù)在地圖面前的戰(zhàn)斗姿態(tài)。

10點半，是北京聯(lián)通組織全市視頻溝通會的時間。楊力凡和張嘉來到會議大屏前，聽北京聯(lián)通總經(jīng)理霍海峰傳達了最新情況和上級指示，報告了門頭溝區(qū)分公司的最新進展，交流了最新需求。據(jù)了解，北京聯(lián)通在市公司層面成立指揮中心，門頭溝、房山、昌平三個受災(zāi)嚴(yán)重的區(qū)分公司成立前線指揮部，市公司各部門、各區(qū)分公司協(xié)同，根據(jù)災(zāi)后重建、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)籌、后勤保障、資源協(xié)調(diào)等工作內(nèi)容并肩作戰(zhàn)。

北京聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)部副總經(jīng)理高瑩這些天也一直在門頭溝指揮部的現(xiàn)場，她對這套應(yīng)急運作機制的感觸很深，“市公司各層面都動起來了，建立了各層保障機制。特別是準(zhǔn)備一些緊急政策、特事特辦，以前線搶通為主，先去做，必要的流程可以后補，這樣保障了整體流程的順暢。”

“支撐響應(yīng)速度特別快。我們提一些物料、資源方面的需求，基本上當(dāng)天提，當(dāng)天晚上、甚至下午就能到位。應(yīng)急通信車的調(diào)度需求，也是當(dāng)天提馬上就能到位。”鄭錚補充道。

“中國聯(lián)通作為國家隊，救災(zāi)搶險有豐富經(jīng)驗，雖然門頭溝從未遇到這么大的天災(zāi)，我們也有充足信心確保完成任務(wù)。”高瑩說，就在去年，中國聯(lián)通重要通信保障團隊還獲評央企楷模，是一支絕對經(jīng)得起考驗的隊伍。

按照搶修進度，8月5日，聯(lián)通的光纜要鋪到深山區(qū)的王平鎮(zhèn)，下一步再深入恢復(fù)王平鎮(zhèn)各村的全業(yè)務(wù)通信。在從北京聯(lián)通門頭溝區(qū)分公司大樓前往王平鎮(zhèn)的路上，一路景象滿目瘡痍。暴雨山洪過后，永定河水還在若無其事地流淌，仿佛一切都沒有發(fā)生過。然而，路毀橋塌的場面不時掠過，電纜光纜隨樹木路桿倒損，昔日家園已殘破不堪。

坐在顛簸的工程搶險車上，陸俊一邊介紹窗外的一幕幕畫面一邊嘆息——“這里原來有一片農(nóng)家樂”“這里本來是去年剛修好的濕地公園”······這位在中國聯(lián)通集團公司工作的中年員工，主動請纓來到門頭溝搶險的前線支援，利用工作間隙探望王平鎮(zhèn)家人。

王平鎮(zhèn)從7月31日起陷入斷路斷網(wǎng)的狀態(tài)。8月4日，王平鎮(zhèn)道路打通后，聯(lián)通衛(wèi)星基站車火速進入，應(yīng)急通信無人機也在附近升空，鎮(zhèn)上居民得以紛紛向外界報平安。陸俊也是在8月4日才得以和王平鎮(zhèn)的家人取得聯(lián)系。如今，鎮(zhèn)上的光纜也馬上要恢復(fù)了。

“你快去忙，家里不用擔(dān)心。”多日沒見，陸俊的家人有很多話想要說，但又怕耽誤了他的支援工作，“我們剛從臨時安置點回到家，現(xiàn)在家里自來水恢復(fù)了，手機也有了聯(lián)通信號，都會好起來的。”

來到門頭溝聯(lián)通王平分局，院子里的滿地淤泥見證著山洪曾經(jīng)肆虐的痕跡，高高矗立的通信塔在暴雨后的烈日下投出巨影。淤泥阻擋不了搶修的腳步，工作人員進進出出忙碌著，從一個搶險點回來，奔赴下一個搶險點。應(yīng)急通信助力度過了最困難的時期，而網(wǎng)絡(luò)的全面恢復(fù)，還需要持之不懈的努力。

剛抵達王平鎮(zhèn)時，陸俊就收到了聯(lián)通無人機發(fā)來的短信：“王平鎮(zhèn)、大臺街道、妙峰山鎮(zhèn)的鄉(xiāng)親們，因暴雨致通信中斷，中國聯(lián)通緊急調(diào)派無人機抵達你鎮(zhèn)上空，可暫時恢復(fù)中國聯(lián)通公網(wǎng)通信。受無人機滯空時間限制，移網(wǎng)恢復(fù)時間只有三小時，請盡快告知情況、聯(lián)系家人。祝平安！”這是聯(lián)通無人機在附近的第二次升空，以最大程度地確保偏遠的村子也能收到信號。

短信中提到的大臺街道、妙峰山鎮(zhèn)，也在按計劃推進著通信搶修。大臺街道在王平鎮(zhèn)以西11公里，因為道路受損，原來十幾分鐘的路程，需要近一個小時才能抵達。8月4日晚，中國聯(lián)通通信搶險突擊隊進入大臺地區(qū)，機動通信局和聯(lián)通航美公司通力合作，架設(shè)起高通量衛(wèi)星便攜基站，通過融合衛(wèi)星通信為地面基站提供傳輸服務(wù)，為周邊更穩(wěn)定地提供信號。為了讓基站信號覆蓋到更多人群，工作人員給基站加開了900M低頻頻段，8月5日的實際效果證實，這樣能再多覆蓋800多名用戶。他們還要在這里輪班值守，一直堅持到光纜和基站恢復(fù)。

一方有難，八方支援。在集團公司的統(tǒng)一指揮調(diào)度下，中國聯(lián)通多個省分公司都向北京、河北派出精銳部隊，已經(jīng)陸續(xù)投入前線。在搶險路上偶遇時，看到車身上代表中國聯(lián)通的紅色中國結(jié)標(biāo)志，各地同事彼此之間雖不相識，都會熱情地鳴笛、招手致意，就像看到家人一樣——他們在守護同一個家園。