(CWW)近日,“2023CSTD人才發展燈塔峰會暨第七屆企業學習設計大賽全國總決賽”在上海舉行。中興通訊全球服務能力中心的“云端”計劃——數智化賦能通信工程項目交付”項目,從來自全國包含諸多世界五百強參與的253家企業的362個項目中脫穎而出,經過預賽、網絡復賽、分賽區決賽,以數字化賽區第一名的成績進入全國總決賽,最終以總分第一名的成績在全國總決賽中摘取最高榮譽“學習設計燈塔項目獎”。
(資料圖)
圖1:獲獎獎牌
作為將數智化與人才賦能相融合的綜合性人才培養項目,中興通訊全球服務能力中心“云端”計劃立足中興通訊在全球的通信網絡建設項目,通過構建以“預習、練習、演習、作戰”為核心的賦能模式,建立全面的數字化學習支撐平臺、賦能任務管控平臺及數字化項目看板,從而促進組織和人員能力持續提升,開啟數智化交付模式變革。經過兩年多的實踐,網絡項目里程碑按期交付率100%,云交付率提升至45%,現場獨立交付率占比82%以上,海外駐地高技能人員占比達76%,不斷提升網絡交付效率,獲得客戶美譽。
在數智化賦能運作中,數字化學習支撐平臺“3朵云”之間高效協同:
liLearning云學習明確學習路徑并支持場景化預習和測試;
liLab+AOS云協同1:1配置云端導師,協同練習和演習;
litech-cloud云評估將場景化工作流程進行線上作業,并結合操作數據識別“個人-組織-業務”能力。
在項目管理方面,通過數字化賦能任務管理的4級AP以及數字化學習看板對全球賦能任務進行整體管控,確保賦能與交付任務的有效達成;同時,基于工作流程將工作任務、工作場景和工作角色整合,創造學、練、測、用全過程的學習體驗和績效支持,從而精準、真實、自驅、高效地實現個人和組織的能力迭代和共同發展。
圖2:“云端”計劃項目團隊合影
中興通訊高度重視人才培養。“云端”計劃作為中興通訊數智化業務賦能的代表案例,已經在全球100多個國家和地區的上千個通信工程項目中得到應用。這種人才賦能戰線前移到項目業務戰線的全數智化訓戰賦能創新模式使得賦能效果可預測、可衡量、可追蹤,為取得項目交付的最終成功和客戶滿意奠定良好基礎。
“數字時代下,各行業數智化轉型加速落地,中興通訊既是數智化轉型的踐行者,也是賦能者。”中興通訊高級副總裁孫方平表示,“燈塔之光,照亮學習發展前行之路。面向未來,中興通訊將不斷探尋企業人才發展的新價值,基于自身創新技術和實踐成果賦能千行百業,共推行業數智化進程,共贏高質量發展。”
人才發展燈塔峰會由CSTD中國人才發展平臺主辦,致力于遴選在學習發展理念、方法、模式創新、價值貢獻等方面的標桿和示范項目,評比最具價值的企業學習項目,自2016年以來已連續舉辦六屆,500多家優秀企業的1500多個學習項目參與比賽,被譽為企業培訓行業“最具影響力的評比賽事”之一。
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