4月21日上午消息,巴西一位法官裁定,蘋(píng)果公司因取消iPhone包裝盒中的充電器違反了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者法律,必須賠償一位近期購(gòu)買(mǎi)iPhone的消費(fèi)者5000巴西雷亞爾。
2020年,蘋(píng)果公司移除了盒子里附帶的充電器,這一決定引發(fā)不小爭(zhēng)議。蘋(píng)果公司聲稱(chēng)此舉是出于環(huán)保原因,他們宣傳說(shuō)這樣做的相當(dāng)于每年從公路上減少近45萬(wàn)輛汽車(chē)。
盡管如此,蘋(píng)果這個(gè)舉動(dòng)還是引發(fā)了一些公眾和法律的強(qiáng)烈抗議。巴西長(zhǎng)期以來(lái)一直質(zhì)疑蘋(píng)果移除該配件的理由。正如當(dāng)?shù)孛襟wTecmundo所報(bào)道的:
根據(jù)《消費(fèi)者守則》第39條,”捆綁銷(xiāo)售”在巴西是一種被禁止的做法,因此不允許分別銷(xiāo)售手機(jī)和充電器。所以,蘋(píng)果公司因向戈亞尼亞一名消費(fèi)者分別出售iPhone和充電器被判有責(zé)。
最新進(jìn)展是,巴西的一名法官要求蘋(píng)果賠償一名消費(fèi)者約5000雷亞爾(約合6942人民幣),根據(jù)戈亞尼亞第六民事法院法官Vanderlei Caires Pinheiro的判決,蘋(píng)果的行為構(gòu)成”捆綁銷(xiāo)售”。
巴西消費(fèi)者組織Procon-SP 的負(fù)責(zé)人費(fèi)爾南多?卡佩斯稱(chēng),去年,巴西有關(guān)部門(mén)對(duì)蘋(píng)果公司處以200萬(wàn)美元罰款,作為對(duì)其違反消費(fèi)者法和不尊重巴西消費(fèi)者的懲罰。
在某種程度上,巴西似乎有理由強(qiáng)迫蘋(píng)果公司為在巴西銷(xiāo)售的每一部iPhone配備充電器。Procon-SP表示,充電器是智能手機(jī)體驗(yàn)的“必不可少的部分”。
根據(jù)消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)的說(shuō)法,蘋(píng)果公司沒(méi)有在產(chǎn)品包裝中提供這種產(chǎn)品,因此違反了巴西消費(fèi)者保護(hù)法。蘋(píng)果公司的回應(yīng)是,許多消費(fèi)者已經(jīng)在家里有充電器,這樣可以減少充電器對(duì)環(huán)境的影響,同時(shí)也大大減少了iPhone包裝的整體占用空間。