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2月26日，據嘉興電視臺《小新說事》報道：市民翁女士反映，她在市區一家游泳健身中心更衣準備洗澡時，被一名闖入的外賣員看光，事后情緒崩潰，認為健身中心存在管理疏漏，要求其承擔賠償責任，但雙方就賠償方案未能達成一致。

翁女士表示：“我脫光了，身上、手上什么東西都沒有，我感覺好像后面有人，轉過去看，他（外賣員）就看著我。正常人兩三秒就會轉身走，他看著我以后，把我前面也看光了，他還沒走。”翁女士說，當時整個女更衣室只有她一個人，估計外賣員看了20秒才走的，之后翁女士報了警。

她稱，警察問自己要不要協商賠償，當時想著送外賣也挺可憐的，就說讓他賠300元好了。但翁女士覺得健身房也有責任，翁女士說自己現在還得了急性應激障礙。在家里天天做噩夢，肚子疼，頭疼，還會幻想這個世界全是壞人那樣。

針對此次事件，涉事健身中心給出的賠償方案為：全額退還翁女士1200元的半年健身卡費用，再額外支付300元補償，但該方案遭到翁女士的明確拒絕。

健身中心相關負責人任先生認為，此次事件的主要責任在于外賣員。“我們其實也很冤，他是從消防門鉆進來的，消防門又不能上鎖，他非得要從后門上去。”針對女更衣室無人值守的問題，任先生解釋道：“我們泳池是1月15號就已經關閉掉了，那邊也就沒有人看守了，而且燈也都是關著的。”任先生還表示，翁女士此前已與外賣員達成調解，這讓健身房陷入被動。

浙江興嘉律師事務所律師陳朱光對此次事件給出了法律解讀。他認為：“女更衣室是沒有設置門的，我們認為從健身房設施上來說，是存在缺陷不合理的，另外也沒有相應的人員值守，導致人員是可以直接進入女更衣室，我們認為管理也是不到位的。”

陳朱光進一步解釋，從法律層面而言，健身房作為公共性服務場所，對消費者負有安全保障義務，這一義務同樣包含對消費者隱私權的保護。他同時強調，翁女士選擇諒解外賣員、接受其300元賠償，是其個人權利，并不影響她向健身房追究相應的侵權責任。

來源：FM93浙江交通之聲綜合小新說說看、九派新聞

編輯：雙雙

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