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11月23日，由中國移動信息技術中心承建運營的西藏業務支撐系統順利實現從南方基地到寧波資源池的遷移部署，成為全網第一個全面入駐磐基PaaS平臺的省級業務支撐系統。

項目以落實國家“上云用數賦智”行動計劃，加快云原生轉型為目標，聚焦技術架構演進、運營支撐提升、基礎設施云化，構建高質量的業務支撐體系，助力智慧中臺能力建設運營。

技術架構演進方面，對標新一代數智云原生規范，完成核心系統全面入駐磐基，實現系統云原生架構轉型升級，接入磐舟一體化交付平臺，實現對核心代碼的自主掌控，云原生應用成熟度達到業界主流的成熟級。完成計費V8、CRM云化版本改造，通過分布式計算總線調度引擎、云化進程調度框架與磐基聯動，支持應用彈性擴縮容，系統性能大幅提升，話單處理性能提升200%，日月帳出帳時間分別縮短63%和33%，訂單處理性能提升25%。

運營支撐提升方面，從團隊、能力、工具三個方面構建云原生“1+1+1”綜合體系，即一支背靠背融合運維團隊、一項匯聚融通“業務+應用+PaaS+IaaS”四層海量監控信息的端到端可觀測性能力、一套包括混沌演練平臺和應急逃生通道的工具箱，為隱患排查、故障發現、故障定位、故障閉環提供高效高質的保障，助力云原生應用穩定運行。

基礎設施云化方面，完成56個系統全面搬遷至寧波資源池，通過云端一體化調度完成全局資源的按需分配，實現基礎設施統一管理、統一服務、統一調度，降低硬件維護成本，提升資源效能。

項目的順利上線，標志著西藏業務支撐系統已完成基于IT云IaaS+磐基PaaS平臺的云原生能力構建，實現上云應用從設計、開發到運維、運營的全生命周期數智化支撐，達到云原生、自主可控、研運一體、智慧運維的架構目標。為西藏業務市場從2C向CHBN全向發力、融合發展打下了堅實基礎。