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（CWW）1月11日，聯想集團聯合中國信息通信研究院共同發布《中國企業智能化成熟度報告（2022）》（以下稱《報告》）。在發布會現場，中國信息通信研究院云計算與大數據研究所副所長栗蔚表示，多因素驅動實體經濟邁向智能化階段，智能化轉型賦能作用顯著，中國信通院與聯想集團共同就中國企業智能化轉型展開研究探索，沉淀形成了智能化轉型框架及成熟度模型，助力企業加快智能化轉型進程。

（中國信息通信研究院云計算與大數據研究所副所長栗蔚）

“黨的十八大以來，我國形成了橫向聯動、縱向貫通的數字經濟戰略體系，為實體產業的智能化轉型提供了強有力的支撐。”栗蔚表示，“在疫情、經濟等多重環境因素的影響下，智能化轉型成為應對不確定性的最有效措施。”

栗蔚指出，當前，新IT深刻變革，驅動著實體經濟進入智能化時代。“‘端-邊-云-網-智’新IT技術架構推動實現全產業鏈、全價值鏈、全場景智能化，成為新時代業務支點，為各行業建設數字底座奠定根基。”在此背景下，中國信通院與“雙實企業”代表聯想集團共同就中國企業數字化和智能化轉型展開研究探索，沉淀形成智能化轉型框架及智能化成熟度模型，為各行各業企業提供路徑參考和方法論引導。“智能化轉型框架及成熟度模型得到業界廣泛認可和高度評價，超過80%的企業認為對企業的轉型實踐具有指導意義。”

據了解，智能化轉型框架以創造企業運營、戰略、行業和社會三大價值為導向，構建了智能化轉型戰略、智能業務運營、數字底座建設、組織和文化變革四個層面融合推進的系統架構。“智能化轉型帶來的三大價值已在管理者中形成共識，他們不再片面追求降本提效、主營增長等運營價值提升，而是普遍認識并期待智能化轉型可以助力戰略價值、行業和社會價值的提升。”

基于框架定義形成的智能化成熟度模型，則是將企業智能化轉型成熟度劃分為L1到L5五個水平，分別是：處于基礎信息化建設、被動數字化/智能化嘗試的L1，局部探索數字化/智能化的L2，全面投資規劃建設公司級數字底座為智能化作儲備的L3，全價值鏈推進智能運營的L4，以新IT科技驅動業務智能創新發展、開放賦能驅動行業變革創新的L5。

栗蔚分析指出，企業普遍已經開啟智能化轉型，但仍有80%以上企業處于轉型早期和中期。從行業來看，公交能（公共事業、交通、能源）、金融等行業評分表現亮眼，制造業、醫療衛生等相對滯后，亟需補齊智能化短板。“各行業智能化轉型發展并不均衡，公交能、金融等切乎社會發展及民生保障的行業在整體轉型成熟度上表現相對亮眼；流通行業受益于電商行業發展，廣泛開展柔性生產及供應鏈可視化建設，行業整體得分較高，智能化轉型相對成熟；而傳統制造業受限于技術基礎弱、人才缺失、數據體量大、業務場景繁雜等因素，智能化升級存在巨大挑戰。”從企業發展維度來看，年營業額越高、員工規模越大、IT投資額越高的企業，智能化成熟度越高。

（不同行業的智能化四大能力得分）

“我國企業智能化方面的實際投入仍處在低位，近九成企業IT投入低于年營業額的5%，僅有12%的企業IT投入超過年營業額的5%。”她補充說，“在智能化轉型戰略、智能業務運營、數字底座建設、組織和文化變革等四個能力層面，企業的組織文化成熟度水平相對較低，尚需補齊，也從側面反映出我國企業智能化轉型進入‘深水區’。”

對于中國企業智能化轉型未來展望，栗蔚建議轉型實踐者應不斷迭代、螺旋式推進智能化轉型；新IT賦能者要全方位深化數字技術對業務場景的賦能作用；研究與咨詢機構需要不斷完善相關標準和咨詢服務體系，要充分發揮多方作用共同加速推進中國企業智能化轉型進程。