紅星美凱龍，高端電器第一渠道。

這兩個(gè)風(fēng)馬不相及的事物，卻因?yàn)榧t星美凱龍“一廂情愿”單相思的經(jīng)營(yíng)策略突破，而被直接推到了一起。雖然讓很多業(yè)內(nèi)人士看著“莫名其妙”，卻也釋放出家電產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)期“各種投機(jī)者層出不窮”這一正常的商業(yè)現(xiàn)象。

據(jù)悉，紅星美凱龍不只是在2021年便放出豪言，要成為高端電器第一渠道;同時(shí)還在2022年初邀請(qǐng)來(lái)一些中外家電品牌為自己在“高端電器”零售市場(chǎng)上“摘桃”加油助威。

不過(guò)，在家電圈看來(lái)，作為家居建材大賣場(chǎng)的紅星美凱龍，突然“無(wú)中生有”想在高端電器零售市場(chǎng)“搶食吃”，并不是看到了高端電器消費(fèi)向家居大賣場(chǎng)轉(zhuǎn)移，而是“另有隱情”。

一是，看到中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)正從大規(guī)模向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)，更看到了消費(fèi)升級(jí)通道下用戶購(gòu)買能力和生活方式的變化;二是，紅星美凱龍自身在家居建材主營(yíng)業(yè)務(wù)上的增長(zhǎng)乏力遭遇天花板，同時(shí)過(guò)去多年在房地產(chǎn)、金融等新業(yè)務(wù)上的拓展不力，還是希望回歸“收租金賺差價(jià)”的貿(mào)易商路上;三是，借助這幾年高端家電市場(chǎng)發(fā)展的熱潮，也幫助提升紅星美凱龍賣場(chǎng)形象和地位。對(duì)于紅星美凱龍這一家居大賣場(chǎng)來(lái)說(shuō)，推高賣精也是未來(lái)必須要走的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型路。

雖然高端電器這幾年在中國(guó)市場(chǎng)上，蛋糕不斷做大，而且熱度也很高。特別是在卡薩帝效應(yīng)之下，出現(xiàn)了美的COLMO、海信璀璨等本土化新品牌，并帶動(dòng)了三星、松下、惠而浦、索尼、東芝、日立、博世西門子等一大批外資品牌重新加碼中國(guó)。但是，在家電圈看來(lái)，紅星美凱龍想要成為高端電器的第一渠道，卻面臨著“內(nèi)功不足、專業(yè)性欠缺，以及想象力匱乏”等諸多挑戰(zhàn)。

都說(shuō)“不能將時(shí)代發(fā)展變革的趨勢(shì)，當(dāng)作企業(yè)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的差異化實(shí)力”。如今，對(duì)于紅星美凱龍來(lái)說(shuō)，同樣不能將家電企業(yè)紛紛搶奪前置渠道、布局家居建材大賣場(chǎng)，這一行業(yè)性趨勢(shì)作為企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。

對(duì)于家電企業(yè)來(lái)說(shuō)，最近幾年探索并布局前置渠道，主要是看到了家電消費(fèi)的一個(gè)全新變化：套系化和全屋化，所以希望將過(guò)去原本只是硬件的家電，作為家居家裝的模塊和解決方案，借鑒家居大賣場(chǎng)平臺(tái)展示，從而逐步推動(dòng)套系化、全屋化家電解決方案的市場(chǎng)化落地。也就是說(shuō)，家電企業(yè)并不是希望將家居大賣場(chǎng)當(dāng)作京東、天貓那樣的零售渠道，多一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，多賣一些貨。

由此對(duì)于紅星美凱龍而言，這些年作為家居建材行業(yè)的“蘇寧和國(guó)美”，為用戶提供的就是一個(gè)集合了大量家居建材企業(yè)和品牌的“撮合交易平臺(tái)”，就是一家靠收租金和攤位費(fèi)的貿(mào)易商，終端的商品零售推廣主要依靠的還是各個(gè)家居建材商門店的老板或?qū)з?gòu)員。

在這種局面下，紅星美凱龍只是瞄準(zhǔn)“高端電器”的賣貨，不只是商業(yè)定位和格局低了，而且也沒有與家電企業(yè)的戰(zhàn)略變革同步。一是：當(dāng)前眾多家電企業(yè)進(jìn)駐家居大賣場(chǎng)，并不是要賣高端高價(jià)的家電單品，實(shí)現(xiàn)銷售網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量化擴(kuò)容，而是要賣套系家電和全屋家電解決方案，希望可以與家居建材形成場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)，共同經(jīng)營(yíng)新裝修等優(yōu)質(zhì)客戶。

二是：高端家電本質(zhì)上還是硬件，屬于標(biāo)準(zhǔn)品，而家居建材則屬于非標(biāo)品，前者對(duì)于一直靠賣非標(biāo)品并收取高額門店費(fèi)用的紅星美凱龍來(lái)說(shuō)，單從費(fèi)用率的角度其實(shí)很難滿足其心理點(diǎn)位。更重要的是，標(biāo)準(zhǔn)類的高端家電，如今在銷售渠道眾多的背景下，紅星美凱龍并沒有價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，一旦無(wú)法形成規(guī)模就很難支撐家電企業(yè)在紅星美凱龍的專柜化經(jīng)營(yíng)。

從當(dāng)年的蘇寧、國(guó)美，到如今的京東、天貓，對(duì)于中國(guó)家庭的眾多用戶來(lái)說(shuō)，買家電的專業(yè)性，一直是無(wú)法撼動(dòng)的門檻。紅星美凱龍這些年來(lái)在家居建材行業(yè)的專業(yè)化標(biāo)簽，同樣也是其它渠道商家無(wú)法撼動(dòng)的優(yōu)勢(shì)。在這種局面下，賣建材的紅星美凱龍跨界進(jìn)軍家電零售，而且還要成為高端電器第一渠道，雖然胃口不小、野心不小，卻都要面對(duì)一個(gè)同樣的問(wèn)題：市場(chǎng)和消費(fèi)者的認(rèn)同性。

現(xiàn)階段，除了專業(yè)性的問(wèn)題，紅星美凱龍作為家電零售行業(yè)的“后來(lái)者”，還要面對(duì)一個(gè)頗為現(xiàn)實(shí)而殘酷的考驗(yàn)，那就是競(jìng)爭(zhēng)力。面對(duì)現(xiàn)有的線上、線下家電零售渠道，就家電單品的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)看，就存在一個(gè)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的隱形門檻。紅星美凱龍能不能從家電企業(yè)拿到優(yōu)厚的價(jià)格政策，又是不是敢于在高端家電零售市場(chǎng)上亮劍競(jìng)爭(zhēng)。要知道，當(dāng)年京東在家電零售渠道的崛起，正是與當(dāng)時(shí)的行業(yè)第一渠道蘇寧展開正面的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，再憑借自身的一系列差異化優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)快速崛起。

不可否認(rèn)。從一開始就完全開放競(jìng)爭(zhēng)的家電市場(chǎng)上，階段性商業(yè)機(jī)會(huì)總是交替出現(xiàn)，所以從來(lái)不缺少鯰魚，從來(lái)更不缺乏投機(jī)者。所以，如果紅星美凱龍，在高端電器零售市場(chǎng)上，只是階段性“摘桃”，并不是真正在這一領(lǐng)域“長(zhǎng)期奮戰(zhàn)”持續(xù)投入和深耕。上述擔(dān)憂，則是多余了。(孔余)