2022開年以來，受特殊環境影響，整體需求出現質與量的變化，家電市場整體表現低迷。但相較電視、空調、小家電等品類出現較大幅度下滑而言，冰箱自身展現出來的剛需屬性和保障屬性，即使在疫情期間其市場也出現明顯回溫。此外，一些新興品類，如洗碗機、干衣機等助力消費者追求更舒適、健康、智能生活的高端品質家電，，在消費趨勢的變化之下，也呈現出逆勢增長態勢，越發受到消費者青睞。

因此，如何優化對高端家電市場的布局，是所有家電企業要共同思考的課題。在基礎技術競爭激烈、創新技術尋求突破的高端市場環境中，博西家電作為全球領先的家電制造商之一，自進入中國市場以來，始終堅持定位中高端市場并持續深耕，以高端品質的產品精準契合了消費者日益升級的消費需求。

洞悉消費變化，推動傳統家電升級

隨著傳統家電產品進入存量時代，特別是面對疫情背景下的消費變相升級，家電產品的底層邏輯已發生改變。以冰箱為例，作為與人們居家生活最密切的產品之一，經過技術的迭代創新，其最本質的冷藏及保鮮功能已達到相當的高度，然而對消費者而言，單一基礎功能的升級已不能滿足其要求。據中國家電網發布的《2022中國冰箱市場消費趨勢報告》顯示，當前消費者對冰箱產品的要求，已開始向除菌、節能、大容積延伸，同時，更智能、不串味、自清潔、顏值高等，也是消費者對冰箱產品的期待。

這些具體化、定制化的需求給各冰箱制造提出了更高要求，如何洞悉用戶消費變化，在變局中開辟新局，是相關企業要共同思考的課題。誠如中國家用電器協會秘書長王雷在2022中國冰箱行業高峰論壇上所言，用戶思維在行業進步領先過程中十分重要，冰箱龍頭企業以用戶思維，帶頭在服務、產品、技術、營銷模式方面不斷創新突破，在產品創新上引導了需求。

以博西家電旗下品牌博世家電推出的博世·全域智凈對開門冰箱活氧凈版KAN98VA59C為例，這款產品以活氧凈模塊“三重盾護”的全新方式，在保障消費者飲食健康的同時，也全方位的滿足了消費者的個性化需求。

搭載著博世Sensortec技術專利VOC探測器的巡航智檢，是其第一重盾護，高度敏感的探測器7X24小時智能檢測冰箱環境，在食材變質初期就可檢測出冰箱異味，晶御智能系統更可在食材異味嚴重時，通過手機即時提醒用戶及時清理，避免食材間的交叉感染;活氧除菌是其第二重盾護，通過釋放新鮮活氧，深度凈化冰箱內部空間，可去除99.999%的除菌和99.98%的病毒;清風凈味是其第三重盾護，除味率高達90%以上，讓存儲空間時刻清新通透。

此外，除冰箱最本質的保鮮功能以外，產品配備的智能精控恒溫技術和鮮潤保濕空間，使冰箱內部保持持續的低溫均勻，高效穩定食材細胞結構，鎖住其原有風味，有效延長果蔬保鮮時間長達15天;其氣密保鮮空間，不僅可存儲美妝、母嬰產品，更可守護如人參、燕窩等珍貴食材，使其避免其余食材間的交叉感染，免除串味困擾。

助力品質生活，引領新興品類發展

除了傳統品類的突破升級，當前洗碗機、干衣機等新興品類，也已一躍成為家電市場的增長引擎之一。而一直以來，博西家電在新興品類上的引領貢獻有目共睹，如在洗碗機品類上，早在進入中國市場之初，博西家電就洞察到中國市場蘊含的巨大潛力，為洗碗機走進中國家庭做了大量市場鋪墊工作。奧維云網(AVC)數據顯示，2022年1-5月，在線下渠道中，博西家電旗下品牌西門子洗碗機以43.59%的銷額市占率位列品牌榜首。

消費者信賴的背后，離不開博西家電的本土化創新、技術研發與功能升級。舉例來說，為更貼合中國用戶的使用習慣，西門子家電在定制化設計方面下了功夫，譬如通過定制機身高度，讓消費者無需彎腰操作;又如在碗籃內部設計多種高度調節區，可滿足國人不同尺寸的碗具擺放需求等。

除此之外，西門子家電在洗碗機的產品設計和功能研發上也堅持以解決消費者痛點為升級方向。在嵌入式、抽屜式、臺式等各產品形態紛紛涌現之時，西門子家電精準洞察消費者需求，認為嵌入式產品不僅能為用戶帶來更好的廚房清潔解決方案，也更符合時下的廚房設計和審美標準。因此，西門子家電推出了全嵌式玻璃門洗碗機產品，在功能上滿足了消費者對強洗和除菌兩大需求的同時，更在產品外觀上，凸顯了家居格調。而西門子家電對嵌入式產品的判斷，也在市場數據上得以印證，奧維云網(AVC)數據顯示，2022年一季度線上渠道，嵌入式洗碗機零售額占比達51%，同比增長9%;線下渠道，嵌入式洗碗機零售額占比達83%，同比增長7%。

作為同屬于懶人必備三件套之一的干衣機，隨著近兩年消費者衣物護理需求的加劇，也開始逐漸走進消費者家中。與此同時，性價比更高、與整體家居更匹配的洗干套裝產品，成為消費者的主要購買傾向。奧維云網(AVC)數據顯示，2022年1-5月，線上渠道中，洗烘套裝產品銷量、銷額同比增長分別達到185.2%、138.62%。

如博西家電旗下品牌西門子家電，推出的歐韻10kg流沙金超氧洗干套裝，正是在精準洞悉消費者需求之后，所帶來的全面升級的織物護理體驗。這款產品在去年推出的10kg進口白色歐韻洗干套裝基礎上，更加重視高端用戶群體對面料護理和除菌除螨的需要，將創新技術落地為產品功能，以高端品質、低溫護衣、深層潔凈，重塑織物護理概念。

搭載著超氧科技的超氧洗衣機，其超氧空氣洗功能無需水洗或高溫，超氧氣體即可深入滲透織物纖維，分解衣物異味，守護全家健康;超氧潔筒技術，90°C高溫水流多方位沖刷內筒各個部位，有效去除內筒中滋生的霉菌和污垢;在智能化大趨勢下，其智能除漬功能，無需預處理，機器即可根據所選污漬類型自動匹配最佳洗滌溫度、轉速和浸泡時間，徹底潔凈衣物;強力洗程序，通過啟動循環泵系統，能夠更高效的加速洗衣液的溶解和滲透。另外，更值得一提的是，這是首個在中國上市的帶有循環泵系統的洗衣機。

全新歐韻系列10kg熱泵干衣機，在熱泵低溫技術加持下，無需加熱管加熱，通過吸收空氣中的低溫熱能，就可以在給烘干空氣加熱的同時，吸收并冷凝除濕空氣余熱，節能高達50%;全新搭載的低溫襯衫除皺技術，可以實現解放手動熨燙的自動除皺，更可輕松去除異味，讓衣物時刻保持清新;其深層除菌技術，不論是濕衣還是干衣，除菌率都高達99.9%;專門針對中國消費者創新研發的蠶絲被程序，在除去被子濕氣的同時保持蠶絲活性，讓被褥蓬松柔軟。

而另一款博西家電旗下品牌博世家電推出的博世·4系凈速系列10kg干衣機也同樣有著超高性能。99.9%高效除菌、100%深層除螨、365天清新祛味，為衣物提供一站式除菌升級解決方案。其中的高效除菌，干衣機可智能檢測衣物干濕程度，并精準控溫，用強勁的熱蒸氣對衣物進行深層除菌，除菌率達99.9%;深層除螨，搭載智能正反轉系統，可確保熱風均勻觸達織物的每一個角落，除螨率100%;除潮去味，285m3/h的強勁烘干氣流，可深層穿透織物，輕松帶走異味分子，讓消費者時刻保持衣物清新潔凈，凈享健康品質生活。

無論是冰箱的進階突破，還是洗碗機的推廣進步、或者洗烘套裝、干衣機的功能升級，博西家電始終以一貫的德系精工制造，在傳統品類上持續深耕、在新興品類上引領創新，滿足并提升消費者的品質生活。這是博西家電近60年歷史沉淀下的品牌底蘊和技術實力，也是為消費者提供卓越解決方案的不斷實踐。(王曉嫚)