那么如何成為第一?
根據定位理論:如果品牌不能在現有品類中占據領導地位,那么就開創一個全新的品類,成為新品類的第一。由此可見,身處多變復雜的時代下,走出同質化泥濘,開辟新戰場,打造專業、聚焦的品牌才是企業殺出重圍的法寶。
這個新戰場就是開創新品類。在既有品類已經被領導品牌占據的情況下,企業只有通過開創新品類,并通過建立差異化定位在新品類中推出新品牌,才能將品牌植入顧客心智。只有在某個領域占據顧客心智,成為該領域的代名詞,才能成為領導品牌。因為領導地位是消費者賦予的,不是品牌自稱的。只有擁有領導品牌的企業,才能在激烈的市場競爭中基業長青。
明確了需要開創新品類,那么該如何去做呢?
對于企業而言,首先要找到一個適合自身的新品類就是一個難題。轉型這個話題大多集中在中小型企業,這些企業的困難在于:一是沒有產品的創新革命技術,二是沒有轉型的專業知識理論。但是契機正在悄然出現,轉型不一定必須依靠技術實現,專業知識可以尋求外界援助。
根據豪威爾的“系統八件套”理論,開創新品類第一步就是找到屬于自己的藍海市場——新品類,這個全新的品類是企業可持續發展的基石,它并不是憑空想象出來的。
一個沒有避開競爭對手強勢的新品類是失敗的新品類,如果在某個領域我們無法成為強勢的一方,那這個開創將毫無意義,因為對手的強勢會成為品類發展路上的絆腳石,甚至是失敗的根本原因。當強弱總是相對的,我們要在競爭對手的強勢中尋找其不可避免的弱點,并針對它進行對立定位,形成我們具有差異化的競爭優勢。
一個不符合顧客認知的新品類是無效的新品類。我們要發掘的是顧客的潛在認知,而不是無法理解的認知。例如顧客的原始認知是減肥,而低卡零糖這個概念便是企業需要發掘的潛在認知。根據消費者的訴求創造一個解決他們痛點的新概念,才能真正有效地打入顧客心智,成為新領域的代名詞,搶占最大的市場份額。
選好一個新品類是首要前提,這也是豪威爾“系統八件套”這套方法論的首項任務。同時,豪威爾是“系統化開創新品類”領域的專家,完整地為企業開創新品類,打造新品牌,使之成為新領域的領導品牌。
對于中小企業而言,開創新品類無疑是目前幫助他們走出困境的最佳方法。而豪威爾將根據企業實際情況,免費為企業進行競爭對手分析,以此為基礎找出一個具有絕對優勢的新品類。找到品類后,從品牌名、定位、特性、差異化、信任狀、視覺錘、語言釘這幾個方面,全方位地塑造品牌,形成差異化定位,并通過公關、廣告的有序進行,迅速將品牌定位植入消費者心智,成為品類代名詞,成為品類第一品牌。