一紙文件，讓“零工經(jīng)濟(jì)”再度進(jìn)入大眾視野。日前，人社部、民政部等五部門(mén)發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)零工市場(chǎng)建設(shè) 完善求職招聘服務(wù)的意見(jiàn)》，明確提出要“強(qiáng)化零工市場(chǎng)信息服務(wù)，建立零工求職招聘信息服務(wù)制度，將零工信息納入公共就業(yè)信息服務(wù)范圍，強(qiáng)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)”等要求。

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01什么是零工

近年來(lái)打“零工”正變得越來(lái)越常見(jiàn)，按照官方公布的數(shù)據(jù)，當(dāng)前我國(guó)的零工從業(yè)者規(guī)模多達(dá)2億人。所謂“零工”，主要用來(lái)指代那些短工、臨時(shí)工、靈活用工等非標(biāo)準(zhǔn)的就業(yè)形態(tài)。零工大體涵蓋以下三類(lèi)：第一類(lèi)是擁有穩(wěn)定主業(yè)的零工從業(yè)者，比如兼職做自媒體或視頻主播、開(kāi)網(wǎng)店等等。第二類(lèi)是主動(dòng)尋求自我實(shí)現(xiàn)的零工從業(yè)者，比如獨(dú)立的商業(yè)顧問(wèn)、咨詢(xún)顧問(wèn)等等。第三類(lèi)是沒(méi)有穩(wěn)定主業(yè)的零工從業(yè)者，如外賣(mài)配送、快遞配送、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)、家政服務(wù)、建筑工人等等。

零工面臨的最大問(wèn)題

首當(dāng)其沖的，就是很多零工從業(yè)者都為“不穩(wěn)定”所困。盡管互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展擴(kuò)大了勞動(dòng)者就業(yè)信息的獲取渠道，同時(shí)提高了需求崗位的匹配效率，但只要用人需求中斷或者用人方業(yè)務(wù)萎縮，零工從業(yè)者就會(huì)面臨著失業(yè)的境況，后續(xù)再尋找新工作時(shí)又存在著較大的不確定性。

02企業(yè)和求職者共贏的模式

去年12月乾通嗖嗖多元用工解決方案相關(guān)發(fā)布會(huì)上，提到了“私域運(yùn)營(yíng)”+數(shù)智化行業(yè)人才循環(huán)的模式。核心的理念是借助行業(yè)人才循環(huán)矩陣，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和求職者雙贏的目標(biāo)。什么是行業(yè)人才循環(huán)？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是積累像快銷(xiāo)、餐飲、新零售等行業(yè)的人才，幫助合作客戶快速定位到經(jīng)驗(yàn)豐富的員工，同時(shí)細(xì)分工作時(shí)間，在幫助企業(yè)節(jié)省成本的同時(shí)，幫助求職者快速匹配用工需求，在固定時(shí)間內(nèi)增加收入。此外，我們將60+歲群體也納入行業(yè)人才循環(huán)群體，解決老齡化群體就業(yè)難題的同時(shí)，有效賦能人才矩陣，助力社會(huì)整體人力資源有效循環(huán)利用。關(guān)于行業(yè)人才循環(huán)矩陣，可以閱讀乾通嗖嗖全國(guó)RPO中?負(fù)責(zé)? 李根《行業(yè)人才循環(huán)矩陣》這篇文章進(jìn)行詳細(xì)理解。

03全面升級(jí)“多元化用工”助力零工群體穩(wěn)定就業(yè)

在乾通嗖嗖的理解中，多元化勞動(dòng)關(guān)系是區(qū)別于傳統(tǒng)固定勞動(dòng)關(guān)系模式的新型多元?jiǎng)趧?dòng)關(guān)系模式，除了像靈活用工模式下幫助企業(yè)為應(yīng)對(duì)短期、臨時(shí)性、項(xiàng)目制需求而采取的替代性工作安排，同時(shí)包含，用工場(chǎng)景下的全流程信息化和數(shù)字化管理，以滿足企業(yè)招聘、員工管理、員工福利等不同類(lèi)型的企業(yè)用工需求。

“私域運(yùn)營(yíng)”節(jié)省人力成本

常見(jiàn)的招聘可以理解為求職者對(duì)于招聘崗位的信息獲取，進(jìn)一步的是企業(yè)需求和人才信息的相互匹配。乾通嗖嗖目前正在基于釘釘小程序和企業(yè)微信生態(tài)，將信息獲取的過(guò)程轉(zhuǎn)變成“私域運(yùn)營(yíng)”。用人力資源機(jī)構(gòu)直接對(duì)接企業(yè)需求的方式，幫助企業(yè)解決多樣化用工需求的同時(shí)，為眾多求職者提供大量就業(yè)崗位。

數(shù)智化人才循環(huán)崗位高效匹配

乾通嗖嗖相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通常情況一份簡(jiǎn)歷非常復(fù)雜，線上平臺(tái)很難建立這么多套的算法，但是我們做的很垂直，很行業(yè)化，而且基礎(chǔ)崗位判斷一個(gè)人的標(biāo)簽很簡(jiǎn)單。比如服務(wù)員，三四個(gè)標(biāo)簽就能確定一個(gè)用工，在這種情況下我們推薦的人才標(biāo)簽還做得非常細(xì)致，再借助智能化系統(tǒng)，求職者得到滿意工作的效率就會(huì)非常高。作為鏈接用工需求和求職需求的第三方，乾通嗖嗖希望多元化用工模式能夠在幫助企業(yè)HR脫離事務(wù)性工作聚焦核心業(yè)務(wù)，助力企業(yè)降本增效的同時(shí)，幫助更多靈活就業(yè)者人員為市場(chǎng)服務(wù)，讓他們能通過(guò)靈活就業(yè)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。