1月24日以來,一個普通二維碼在北京市豐臺區封控社區的微信群里迅速傳開。微信掃碼即可進入物美“防疫保供專區”小程序,輕松選購民生防疫商品,無門檻,次日達,封控社區居民紛紛評論說“真是解了燃眉之急”!
據介紹,物美“防疫保供專區”微信小程序由數字零售服務商多點Dmall提供技術支持,物美運營,全球精選供應鏈支持,從接到需求到頁面上線,僅僅用時3小時。
據物美豐臺區總錢崇然介紹,自1月19日萬柳園發生疫情以來,物美集團位于豐臺區的麗澤橋店、雙創中心店、樊羊路店、舊宮店等迅速做出反應,放開多點APP單一時段訂單限制、增加供給、加大配送力度……即便這樣,豐臺全區尤其是封控社區居民消費需求強勁不減,線上訂單成為唯一途徑。
為了更好滿足消費者需求,同時緩解門店供給和配送壓力,物美和多點Dmall不斷利用數字化技術提升效率,“防疫保供專區”小程序應運而生。
從1月24日11點決定搭建小程序,物美商品部快速行動,通過Dmall OS電商中臺參考近期封控社區居民下單商品TOP60 高效選品,選品完成后交由運營部搭建頁面,下午2點即完成上線,經測試確認后3點開始批量推廣。
該小程序之所以能夠如此高效上線,離不開此前多點Dmall為物美研發的專屬小程序。基于Dmall OS核心數字化技術能力的掌握和運用,以及物美專屬小程序后臺,“防疫保供專區”小程序通過簡單減法即可輕松上線,無論消費者是否是多點APP用戶,均可通過微信一鍵掃碼下單,省時省力省心。小程序上線3天,僅豐臺區每天下單量就達200多單,小程序也成為繼多點APP之外的又一防疫保供新軍。
此外,物美“防疫保供專區”小程序內的商品更是精挑細選,除日常果蔬、魚肉、蛋奶等價格持續平穩外,小程序還特意上線了“增強免疫”專區,為有需要的消費者提供燕窩、蛋白粉、 魚油、枸杞等增強免疫的營養品。
目前,該小程序已推廣到北京全市,未來還將推廣復制到多點Dmall其他合作商超。危急時刻,多點Dmall數字化技術再次彰顯硬實力,物美+多點Dmall也將全面踐行“面對生命 唯有良心”的核心價值觀,與廣大用戶共克時艱,迎接春天的到來。
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