(CWW)當前,人工智能正在深刻地改變世界的生產和生活方式,成為數字經濟發展的重要驅動引擎,數字經濟也加速人工智能全面產業化的到來。在即將過去的2022年,人工智能產業深入千行百業,不斷加速新興產業發展,成為驅動產業轉型升級的新動能。
作為AI領域的資深玩家,科大訊飛2022年戰績斐然,在多模感知、多維表達、深度理解和運動智能四方面實現了關鍵技術突破,推出訊飛智能助聽器、訊飛翻譯機4.0、康養語音遙控器等多款AI智能產品,加速AI能力走進萬千家庭,推進AI產業應用落地千行百業,全面助推數字經濟高質量發展。
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看技術:實現四大突破,持續升級AI能力
源頭技術的持續創新和系統性創新,是引領人工智能發展的必選之路。2022年上半年,科大訊飛聚焦關鍵領域,研發投入同比增長30.46%。這一年,科大訊飛在單點技術持續突破的基礎上,加強多項技術深度融合,在多模感知、多維表達、深度理解和運動智能四方面實現了關鍵技術突破,推動AI能力不斷升級。
多模感知方面,科大訊飛推出將唇形和語音技術相融合的多模態語音交互系統,讓語音識別在高噪音場景下得到了實用。同時,科大訊飛還推出了凌空手寫、眼神打字等功能,實現在虛擬世界和元宇宙中進行更自然地溝通和交流。
多維表達方面,科大訊飛推出圖片、虛擬形象和語音等多維表達功能,用更立體的方式對外表達。比如AI讀朱自清的散文時,可生成朱自清的形象,并根據文章進度,隨時隨地配上AI生成的畫面,既生動又有趣。
深度理解方面,2022年科大訊飛把AI的深度理解能力和認知能力提升到了全新的高度。在權威的知識推理比賽OpenBookQA上,科大訊飛的AI在單模型上首次超過人類水平,這標志著AI認知智能的重大突破,從而使得機器可以在越來越多的領域幫助人們解決更專業和復雜問題。
運動智能方面,科大訊飛將多模感知、多維表達和深度理解結合在具體的機器人、機器狗、玩具等形象上,從而在現實世界為人類提供更大幫助,訊飛運動機器人強大的運動能力讓人眼前一亮。
可見,無論是從關鍵技術0到1的突破還是系統性創新上,科大訊飛都處于全球領先的水平,將持續用人工智能的系統性創新助力教育、醫療、養老、家庭、無障礙溝通等社會事業實現全新發展。
看產品:堅持用AI技術為用戶賦能
一直以來,科大訊飛用人工智能為民生需求補短板,力求通過AI賦能“讓廣大群眾享受到看得見、摸得著的實惠”。語音遙控器、訊飛翻譯機、智能辦公本Air、AI虛擬人等產品讓越來越多的人看到了科大訊飛在AI領域的創新與發展。
2022年,科大訊飛發布訊飛翻譯機4.0、訊飛智能無線麥克風C1、訊飛智能助聽器。其中訊飛翻譯機4.0支持83種語言在線翻譯,16種語言離線翻譯,具備優秀的專業度和可靠性,解決了跨語言交流難題。訊飛智能無線麥克風C1具備智能降噪、一站式后期字幕制作、低延遲長續航等功能,可有效提升視頻拍攝的收音質量,提高后期字幕制作效率。訊飛智能助聽器是訊飛首款C端健康類產品,主打數字多通道、App自主驗配、自適應場景識別等差異化優勢功能,不僅攻克了“聽不清”的行業痛點,同時在嘯叫抑制、舒適度等關鍵指標中達到了先進水準,讓更多聽損人群重新聽見美好生活。
2022年,科大訊飛還發布了智能辦公本Air,其搭載的臻享聲麥系統能夠智能降噪、清晰拾音,讓會議中的語音實時轉寫準確率高達98%,還支持識別12種方言,6種外語實時互譯,成為青年職場人的首選產品。同時,科大訊飛啟動“訊飛超腦2030計劃”,致力于讓人工智能“懂知識、善學習、能進化”,讓“軟硬一體”的機器人走進每個家庭。
可以預見,在科大訊飛AI智能產品的助力下,人們的生活辦公將更加便捷、有趣。
看實踐:AI深度賦能社會數字化變革
在技術升級和市場需求的雙重驅動下,2022年科大訊飛全力推動人工智能產業落地,已在教育、醫療等領域服務了海量用戶,并不斷開辟新賽道,讓AI更快、更深的賦能千行百業。
在醫療領域,科大訊飛“智醫助理”可為一線醫生提供AI輔助診斷建議。2017年,智醫助理以456分的成績在全球首次通過了國家臨床執業醫師筆試測試,超過了96.3%的人類考生,首次讓機器具備了全科醫生的潛質。截至目前,科大訊飛智醫助理已在全國開花,共覆蓋380個區域,AI輔診5.3億次,修正診斷數超63萬次,累計識別不合理處方數3972萬,AI輔助診斷準確率提升至97%,覆蓋疾病數量超1400種,有效降低了錯診漏診和用藥錯誤風險。目前科大訊飛正與中國移動合作,將這些應用與家庭的電視大屏交互結合起來,使得老人在家里用遙控器就可以進行AI的疾病自查、健康測評服務。
在智慧家庭領域,科大訊飛聚焦老人和孩子用戶人群,圍繞家庭場景,推出了覆蓋影視娛樂、兒童成長、老人健康、家庭安防、智慧管家等場景的綜合解決方案,助力運營商在大屏創造更多價值,構建智慧家庭生態建設。截至目前,訊飛電視語音平臺累計覆蓋終端3.8億,累計激活用戶超8000萬。科大訊飛推出的康養語音遙控器內嵌了心率和血氧采集模塊,通過采集人體參數并實時傳輸至電視大屏,老年用戶可利用觀看電視節目的同時監測自己的身體狀況。同時,通過配套搭載電視大屏上的康養服務平臺,為老年用戶提供心率血氧檢測數據分析、疾病自查、在線問診、出行查詢等老齡健康醫養服務,讓老年群體在數字生活中也能收獲安全感和幸福感。2022年10月,科大訊飛重磅發布新一代電視語音平臺——iFLYHOME OS 2.0,在語音識別、語音合成和端到端交互成功率方面都有顯著效果提升,讓大屏更加理解和響應用戶的需求,讓大屏交互更便捷、更智慧、更溫暖。同時,科大訊飛聯合中國移動發布首款電視端AI虛擬管家,作為一款兼具情感交互和工具服務的AI虛擬人,AI虛擬管家可實現與家庭用戶在影視娛樂、老人健康、兒童成長、生活服務、AIoT等多個場景生態下的實時交互,為用戶提供一站式大屏生活服務。
在無障礙通信方面,2022年,科大訊飛多款無障礙智能通信產品陸續上線,并成功打造了歷史上首次信息溝通無障礙的奧運會。在奧運會現場,所有運動員、工作人員和志愿者都可以通過訊飛翻譯機進行無障礙溝通,用訊飛聽見進行會議轉寫和翻譯。同時,科大訊飛與中國移動開展了5G無障礙通訊的戰略合作,在軟交換和底層硬件上增加了科大訊飛的翻譯能力,讓普通的5G手機用戶,不用下載任何的軟件,就可以實現實時翻譯和轉寫服務。
在辦公場景,科大訊飛利用人工智能和RPA技術,打造人工智能的數字員工,在合同審核、財務助手、自動客服、會議記錄、AI招聘等越來越多的場景得到了廣泛應用,用AI幫助更多人從繁雜的重復勞動中解放出來,從而大幅提升工作效率,減少工作疏漏。
在元宇宙場景,科大訊飛積極聯合產業合作伙伴共建虛擬人生態平臺,目前已經建設了覆蓋虛擬助理、虛擬服務機器人、虛擬電商主播、虛擬導游、虛擬IP等數百個形象和聲音,為媒體、金融、文旅、政務、電商等行業場景的客戶提供虛擬人解決方案。
在AI節能場景,基于感知智能、認知智能等AI能力,科大訊飛打造面向運營商基站機房的“AI節能超腦”,結合物聯網技術提供軟硬件一體化的解決方案,實現設備智能關斷、環境智能溫控、能耗可視化等功能,助力運營商能源管理的數智化轉型,機房綜合節電率可達20% ~ 40%。
小結
回顧2022年,科大訊飛持續加大投入,推進源頭技術創新和系統性創新;利用AI能力持續為用戶賦能,點亮人們的日常生活;在AI賦能垂直行業的道路上逐漸走深向廣,加速推動千行百業的數字化轉型。
展望2023年,在人工智能和數字經濟發展的浪潮下,科大訊飛將進一步發揮人工智能優勢,推進AI技術革新,打造人工智能生態體系,加速人工智能產業應用,助力譜寫數字經濟發展的全新華章。