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深耕零售業(yè)35載的國美，基于對近年來消費趨勢的洞察，通過全零售生態(tài)布局推出以“展示體驗+家延伸+家娛樂+家服務”為定位的新模式門店。廣州首家新模式體驗店——國美信和廣場店將于9月9日盛裝亮相。

據(jù)悉，國美信和廣場店經(jīng)過全新升級，融入了許多數(shù)字科技元素，通過一店一頁、視頻導購、全息投影、凱利時直播等數(shù)字化技術的加持，實現(xiàn)和線上平臺的融合，打造線上線下一體化的全場景消費模式。其中，全程視頻導購服務打破了傳統(tǒng)客服費時費力、溝通低效、信息傳達不直觀、解決問題速度慢等一系列痛點，重新定義了銷售各環(huán)節(jié)的交互場景，實現(xiàn)由傳統(tǒng)消費向新型消費的升級。

國美零售高級副總裁方巍曾表示，場景化是當代零售業(yè)稀缺能力之一，也是國美的核心優(yōu)勢。信和廣場新模式店圍繞“新、樂”，打造眾多體驗、互動、社交新場景，如貼近家庭生活場景的家電賣場、提供一站式服務的全程視頻導購、兼具科技感與時尚感的LIVE直播間、人性化的休閑互動區(qū)、免費提供的咖啡飲品等，為羊城消費者帶來沉浸式玩法體驗。

據(jù)國美相關負責人表示，本次國美信和廣場店開業(yè)期間正值中秋佳節(jié)，店內(nèi)將設置猜燈謎、抓娃娃、網(wǎng)紅煙炮樹、天使翅膀等多個互動打卡區(qū)域。屆時，羊城市民到店免費打卡體驗活動后，不僅可獲得“真快樂豆”，上真快樂APP購物直接抵用，還有機會免費領取中秋花燈和爆款小家電。濃情中秋，不妨帶上親朋好友，到國美感受潮流科技與傳統(tǒng)民俗的結(jié)合，煥新樂購體驗。

除了帶給消費者新奇的購物場景和消費體驗外，國美信和廣場店更將秉持“真低價”理念以滿滿的誠意回饋消費者。開業(yè)期間，預存20元購家電單品至高優(yōu)惠500元、新家裝修購套系家電至高返5000元現(xiàn)金券、到店升級5G套餐購物可享運營商補貼至高2500元。

值得一提的是，為進一步激發(fā)出市場活力和家電消費潛能，廣州國美依托全零售生態(tài)共享平臺優(yōu)勢，聯(lián)合眾一線家電品牌廠商持續(xù)開展家電以舊換新補貼活動。即日起，羊城消費者登錄真快樂APP預約回收廢舊家電，即可領取以舊換新補貼券至高800元，憑券到真快樂APP或線下門店購買家電即享優(yōu)惠滿減。

近期，國美創(chuàng)始人黃光裕在發(fā)表的公開信中表示，未來國美將聚焦主業(yè)，輕裝上陣。他介紹，國美零售將通過開源節(jié)流，專注核心主業(yè)，以垂類模式，將業(yè)務聚焦到電器、消費電子產(chǎn)品零售，形成以展、銷、、家庭電子類產(chǎn)品一體化解決方案、泛家電延伸產(chǎn)品及增值服務、等五類主要盈利模式。而新模式店的深化和落地，也將成為重中之重。

綜合來看，新模式店不僅將為國美門店客流回升帶來提振作用，也能為合作廠商的商品銷售及效率提升提供了契機，展現(xiàn)了共享零售生態(tài)的帶動價值，也具有激活實體商業(yè)的整體解決方案示范作用。