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（CWW）9月20日，“維修店稱小米11系列近5成都有問題”的話題沖上微博熱搜。同時，有小米用戶發文，小米11系列手機發燙、Wi-Fi故障、花屏等問題，對小米手機的質量存疑。

小米回應11系列屢曝質量問題：確實有這種情況，可能是因為系統故障或者主板的問題。手機維修店老板說，咨詢小米11問題的用戶特別多，十個小米11系列五個都有問題，一般能不修就不修，主板有很大缺陷。

此外，有科技博主爆料稱，今年9月15日起，小米官方調整了針對11系列的售后政策，此前承諾的包換新機和延保服務，變為只支持維修主板不支持退換，引發許多維權用戶的不滿。