5月9日,據央視財經消息,日本三菱電機公司承認其生產的變壓器存在檢驗數據造假問題。該公司涉事工廠的兩項質量管理認證證書,也被國際認證機構暫停。三菱電機委托第三方進行的調查發現,該公司變壓器數據造假至少可以追溯到1982年,跨度長達40年。此次涉及的近3400臺變壓器被出售到日本國內外。
造假行為頻出
雖然此次事件對中國市場的影響尚不明確,但無疑動搖了中國消費者們對三菱的信心,早在2021年中消協的一次產品對比實驗中,三菱電機的空調產品就被曝出與宣傳不符。三菱電機宣稱該款產品配備“健康自清潔”功能,實際卻并不能清潔灰塵。
從世界市場范圍看,三菱的品牌危機更甚。2017年,三菱電線工業被曝偽造數百萬件產品數據,采購這些產品的企業大多數是飛機、轎車產業,其中包括波音公司和空中客車;2018年2月,三菱電機全資子公司TOKAN宣布,用于包括新干線在內的鐵路車輛和電梯的253種橡膠產品,存在省略品質相關檢查等違規行為;此外,日本三菱電機還曾向歐洲車企出口大量不合規產品達三年之久,并偽造了大量虛假文件。

在消費電子專家許意強看來,三菱造假的背后折射出日企制造文化的困境,他對北京商報記者談到,三菱電機的數據造假,其實是日本長期秉持的制造文化,與快速多變的時代割裂造成的。日本制造文化沒有很好地適應時代變遷。作為不同時代的經營管理者,為了應對這個時代的競爭,受到傳統文化束縛之下,只能通過數據造假等方式,應對同行的競爭。
令人擔憂的是,一起案例被曝光,是否意味著行業中還有更多貓膩藏在幕后?許意強稱:“目前來看,三菱電機的問題應該不是個案,但這并不能代表日本制造的整體情況,應該是折射企業在階段性發展過程中的轉型困境。”
北京商報記者就相關問題致函三菱電機采訪,截至發稿,并未獲回復。
市占率萎縮明顯
近年來,三菱電機的家電產品在市場上的身影越來越少。2021年底,三菱電機宣布,將逐步縮小液晶電視的生產業務,到2024年將終止給相關聯的電器店供貨。在如今彩電大屏化、智能化趨勢下,各大企業紛紛搶占市場之時,三菱離去的背影顯得頗為落寞。
據市場調研機構Omdia數據,2021年全球彩電市場中,三星位居第一,其銷售額占比達到了29.5%,銷量占比達到了19.8%,LG以18.5%的占比位居第二,在銷量最高的15個電視品牌中,中國品牌占到8家。
在國內的空調市場似乎也無三菱的一席之地。盡管各機構的調查數據多少有些出入,但海爾、美的、格力、奧克斯、海信、TCL等幾大品牌幾乎占據了八成以上空調市場份額。
在香頌資本執行董事沈萌看來,目前中韓兩國在電器市場風頭正勁,產品升級的同時還盡量用低價搶占市場。而包括三菱在內的日本電器產品,很難達到這樣的性價比,原本品質保證是日企的“護身符”,現在受不斷曝出數據造假的影響,日系品牌的品質信譽會進一步被削弱,退出高強度競爭的市場可能性極大。
錯失“浪潮”何處容身
隨著5G建設逐步推進,萬物互聯的大背景下,不難看出智能家居逐漸成為新的風口。
據中商產業研究院數據,中國占據全球50%-60%的智能家居消費份額,利潤占據全球20%-30%的市場份額。2017-2021年,國內智能家居市場規模由3254.7億元增至5800.5億元,年均復合增長率為15.5%,預計2022年,智能家居市場規??蛇_6515.6億元,同比增長12.3%。
逐漸淡去的三菱若錯過這一時代,是否還有翻身之日?
專家觀點認為,從三菱集團層面來看,該企業具有百年歷史,樹大根深,涉足產業眾多,家電產品萎縮對其影響不大,從財務數據看,三菱日聯金融集團2021年營收僅465億美元,同比增長25.33%,凈利潤約105億美元。然而在家電領域,尤其是在中國市場的前景已經黯淡無光。
資深產業經濟觀察家梁振鵬對北京商報記者介紹:“嚴格來說,三菱在中國已經退出家電市場,如今三菱產品在某些區域的少量出貨,不過是依靠慣性維持。實際上,許多日本企業近年來都有明顯轉向,舍棄C端,將精力集中于B端。目前三菱更多考慮重工業、能源機械一類產業,家電已不是他關注的領域。”
有關分析認為,30年時間過去,國內家電市場的空白早已被填補,無論黑電、白電,目前都需要面臨紅海競爭,這也就要求企業兼顧價格和品質,這對于三菱等日企而言,無疑是難以平衡的兩端。(記者 金朝力 王柱力)