近日，黃岡聯通羅田分公司開展 “關愛老人、守住養老錢” 防詐科普活動，這是黃岡聯通全市范圍內 “銀發反詐護航行動” 的生動縮影。當前電信詐騙手段翻新，老年群體易受侵害，黃岡聯通統籌旗下羅田、黃梅、浠水等多地分公司，以點帶面開展系列防詐助老活動，用貼心服務為全市老年群體送上防詐 “安心符”。 羅田活動現場，面對老人們提出的匿名短信辨真假等困惑，工作人員以嘮家常的方式拆解詐騙信息特征。針對陌生短信、騷擾來電等問題，工作人員手把手教老人設置手機騷擾攔截功能，還反復強調 “不泄露銀行密碼、不透露驗證碼、不隨意轉賬” 的防詐鐵律，切實解決老人的信息安全顧慮。不少老人學會攔截操作后，連連稱贊活動實用又貼心。 不止羅田，黃岡聯通各分公司同步推進防詐宣傳。浠水分公司志愿者深入蘆河村，將真實案例改編成情景劇開展沉浸式宣教;黃梅分公司走進福利院，通過短視頻、宣傳手冊講解冒充公檢法等騙局。各活動現場均設置服務臺，志愿者為視力不佳、理解較慢的老人一對一答疑，還協助安裝國家反詐中心 APP，筑牢科技防詐屏障。 除防詐科普外，黃岡聯通還將防詐服務與科技助老深度結合。工作人員在各活動中順帶指導老人查詢話費、使用醫保電子憑證等，解決老人使用智能手機的痛點。針對獨居、行動不便的老人，志愿者還上門教學，確保防詐知識與智能技能覆蓋到每一位有需求的老人。 黃岡聯通相關負責人表示，羅田的防詐活動是公司助老服務的常態實踐。未來將持續在全市社區、村落拓展防詐宣傳，以常態化服務幫老人遠離詐騙陷阱，用央企擔當守護 “夕陽紅”，讓老年群體的晚年生活更安心。