近日，一直困擾眾多家電企業(yè)的大宗原材料價格的回落備受關(guān)注。據(jù)了解，今年5至6月，銅、鋁等有色金屬出現(xiàn)價格下降。7月6日，倫敦LME銅價創(chuàng)一年來新低，下降至7300美元/噸以下。業(yè)內(nèi)人士表示，全球經(jīng)濟低迷使得原材料價格在短期內(nèi)難以出現(xiàn)上漲。按照常理來說，原材料價格下降，企業(yè)生產(chǎn)成本降低，產(chǎn)品的銷售價格隨之降低。事實是，不論原材料價格如何降，家電產(chǎn)品的價格仍舊未受到影響，甚至在618活動時，出現(xiàn)了部分商品漲價現(xiàn)象。

在原材料價格出現(xiàn)持續(xù)下降的情況下，家電產(chǎn)品的“價格戰(zhàn)”仍舊打不起來，這主要是因為短期的降價促銷已經(jīng)無法激活消費者的購買需求，單純的降價無法解決用戶消費信心降低這一社會現(xiàn)實，惡性價格競爭反而會加速企業(yè)的內(nèi)耗、降低斗志。因此，企業(yè)當前關(guān)注的內(nèi)容是如何激活家電市場的用戶需求和提升消費者的購買欲望，而不是因為原材料的降價開始打“價格戰(zhàn)”。此時，家電企業(yè)亟需尋找盤活消費者購買力的突破口。

原材料降價意味著產(chǎn)品生產(chǎn)成本上的降低，家電企業(yè)則可以集中資源和精力在產(chǎn)品的宣傳與推廣方面。過去，企業(yè)將更多的精力集中于產(chǎn)品生產(chǎn)，并投入大量人力物力在產(chǎn)品質(zhì)量、功能的升級上，簡單地通過降價促銷吸引消費者，忽視了產(chǎn)品推廣過程，這種思維已經(jīng)已經(jīng)不再適用。家電企業(yè)必須在深耕產(chǎn)品質(zhì)量的同時，相應地在產(chǎn)品推廣過程中加強用戶體驗和服務，探索網(wǎng)絡營銷時代的新玩法。

互聯(lián)網(wǎng)時代最重要的就是用戶思維，用戶需求的變化是家電企業(yè)和商家生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品所必須關(guān)注重點方向。掃地機器人、洗碗機等智能產(chǎn)品就是為當代年輕人不愿動手的需求而生產(chǎn)的產(chǎn)品，最終也的確取得良好銷售成績。從“迅速占領(lǐng)市場”到現(xiàn)在的“盤活用戶需求”，家電企業(yè)需要從經(jīng)營理念上尋求突破，根據(jù)消費者的需求實現(xiàn)產(chǎn)品功能技術(shù)的創(chuàng)新，在生產(chǎn)、銷售以及售后過程中圍繞用戶需求制定一系列的策略，是重拾消費者信心的必經(jīng)之路。

不可否認，原材料持續(xù)的降價對家電企業(yè)來說是一次良好的緩沖機會，但因為暫時的原材料價格回落而迅速打起“價格戰(zhàn)”來俘獲消費者是不可取的。要真正解決當前家電企業(yè)面臨的難題還是需要著眼于營銷手段和用戶需求，盤活消費動力，最終提升整個市場的購買力。(羅晨)