（CWW）隨著新一輪科技革命和產業變革的深入發展，數字化成為實現產業發展“撐桿跳”的關鍵支撐。聯想中國區率先抓住數字化機遇，堅定執行3S戰略，推進各行各業智能化、數字化轉型，并取得傲人成績。

聯想中國區2021/2022財年第三財季，整體營業額同比增長24%，創歷史新高。智慧服務業務高歌猛進，收入同比增長37%。其中，以產品為中心的智能支持服務營業額同比增長72%，以項目為中心的智能運維服務營業額同比增長16%，以行業解決方案為中心的新IT服務營業額同比增長12%。同時，專門面向中小企業的聯想中國區百應服務booking（開票）收入年比年提升130%。

亮眼的成績，驗證了聯想中國區推進中小企業及各行業智能化、數字化轉型的服務能力，更展現了其參與推動中國數字經濟發展的強大后勁。

新IT運維領跑行業，為重大項目維穩護航

最近幾年聯想IT服務領域高速成長，已從五年前的寂寂無名，一躍成為TOP企業。在最新的IDC中國IT服務市場統計中，聯想已排名第四。與傳統IT服務依賴人力服務不同的是，聯想實現了數字化、智能化的IT運維服務能力，持續向千萬級企業客戶提供一站式智能化運維服務，為重大項目的穩定運營保駕護航。

Q3財季，聯想在智能運維服務業務上持續攀升，營業額同比增長16%。在該領域，聯想十分注重自主核心技術的開發與應用。其中，ServiceForce便是聯想自主研發的IT運維平臺，是聯想國內首個全流程、全環節、全生態的數字化服務平臺。

ServiceForce為客戶提供面向售后服務和自身IT服務的端到端解決方案，包括了安全高效的SaaS管理平臺，專業的服務制度流程體系和豐富的服務資源等。以智能化、自動化的運維方式，為客戶提供高質量服務，提升企業客戶運維效率，降低人力成本。

自推出以來，ServiceForce平臺累計單量超46萬，僅2021年就獲得亞洲電子商業會的信息產業創新大獎，中國智能運維優秀解決方案以及領導廠商等多項殊榮。

依托產品支持服務、智能運維服務及Daas服務能力，聯想多次為國際大賽提供IT支持。在北京冬奧期間，聯想中國區430位工程師全力出征，服務40+場館。同時，為大賽提供13900臺綜合設備，以及穩定的IT技術服務，覆蓋了計時計分系統、評論員信息系統、賽場成績系統、比賽管理系統等七大信息系統核心領域，為1.5萬多名運動員、2萬多名媒體人員、和10萬名志愿者提供IT服務。最終聯想交出了滿分答卷，實現了北京冬奧“零故障”閉幕。

新IT服務賦能智能化轉型，釋放數字經濟潛力

隨著信息技術的發展，數字化越來越成為傳統企業實現突破性發展的新動能。《“十四五”數字經濟發展規劃》提出，要加快企業數字化轉型升級，全面深化重點行業、產業園區和集群數字化轉型，培育轉型支撐服務生態。

聯想中國區以解決方案為中心的新IT服務，持續為政府和行業提供數字化系統集成服務與智能化行業解決方案，Q3財季營業額同比增長12%。

基于新IT架構的智能IT引擎——聯想“擎天Optimus”，針對行業變革痛點，聯想中國區構建了具備可持續發展的服務平臺，智慧魔方、MarTech、Xcloud(云原生平臺)、LeapAI（工業智能平臺）、聯想大腦-Edge AI等具備轉型勢能的服務平臺成功落地智能制造、智慧城市、智慧教育等領域。

以“聯想擎天”賦能行業、企業智能化轉型，Q3財季“魔方”智能客服系統與一家大型零售客戶簽訂協議，同時頤和園游客服務中心也正式交付，聯想將傳統文化與現代科技進行了突破性的結合和實踐。除智慧城市、智慧零售外，聯想智慧服務還突破性簽下陜西某智慧園區項目。

截至目前，在智慧城市領域，聯想已斬獲“山西省太原市陽曲縣智慧農業農村項目”、“北京頤和園智慧旅游”、“天津市智能制造實訓教室建設項目”、“廣州市公共交通智能管理和安全服務項目”“上海市寶山區智慧空軌示范項目“5個IDC亞太區智慧城市大獎；攜手北京延慶，打造的延慶能源互聯網綠色云計算中心，為延慶區發展智慧城市、智慧交通、智慧政務、智慧園區提供業務支撐和保障平臺，從而支持延慶及北京地區經濟產業的數字化與可持續發展。

服務中小企業數字化轉型，助力打造“專精特新”企業

在數字化轉型的大潮中，中小企業面臨數字基礎薄弱的問題。《“十四五”數字經濟發展規劃》特別指出，實施中小企業數字化賦能專項行動。并鼓勵和支持互聯網平臺、行業龍頭企業等立足自身優勢，開放數字化資源和能力，幫助傳統企業和中小企業實現數字化轉型。

聯想長期以來一直重視中小企業“專精特新”發展，基于中小企業數字化轉型需求所推出的聯想百應平臺，是集IT服務、SaaS生態、DaaS服務、企業辦公管理為一體的一站式IT服務平臺，中小企業客戶可以在平臺中獲得IT運維、設備采租、企業辦公應用、員工個人應用等服務。聯想憑借內生實踐和外化賦能，為中小企業開啟了數字化、智能化轉型的新思路，全面助力中小企業實現高質量發展。Q3財季，聯想中國區百應服務收入爆發式增長，年比年提升130%。

未來，聯想中國區計劃打造百應生態，拓展設備、應用、交付等伙伴，滿足中小企業用戶的多場景數字化需求和IT服務需求。

除了輸出智慧服務能力，聯想還十分重視與中小型供應鏈廠商合作，向中小企業采購傳統零部件、機構件以及高精尖技術產品。以聯想中國的行業領先性來帶動中國的研發性專精特新、制造性專精特新企業共同發展，助力更多中小企業的數字化轉型。

擁抱數字經濟，就是擁抱發展新機遇。《“十四五”數字經濟發展規劃》提出要全面深化重點產業數字化轉型，到2025年，數字經濟邁向全面擴展期，數字經濟核心產業增加值占GDP比重達到10%。

新的發展藍圖下，作為智能行業的領軍企業，聯想中國區進行前瞻性布局，率先沉淀出了自己的數字化服務路徑，服務業務火力全開，實現持續性增長。未來，聯想中國區將繼續以科技創新與數字化為新動能，助力千行百業智能化轉型，與各行業共同推動中國數字經濟的發展。