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（CWW）2022年8月鄭州市金水區稅務局和鄭州聯通合作共同促進“5G智慧稅務”建設，省內首家融合自助辦稅、網上辦稅，探索嘗試無人值守新生態辦稅服務模式在該局正式啟動，從而實現在稅收現代化的征程中尋求“智慧稅務”的新突破，迅速成為在全省稅務系統智慧稅務建設新標桿。

據了解，“5G智慧稅務”辦稅模式分為動態辦稅區和靜態體驗區的兩大模塊，智能與智慧貫穿其中。動態辦稅區有五大亮點：一是人臉識別門禁。通過人臉和身份證進入大廳，采集到的信息寫入數據庫后，相關聯企業的基本信息便很快展現在工作平臺上，實現了精準服務，快速引導，高效辦稅。二是高點動態無感抓拍?？蓪崿F軌跡跟蹤定位，繪制納稅人走線圖，并根據熱力圖展示，納稅人進入大廳的行蹤、活動區域、停留時長盡在掌握。三是“體檢”報告打印終端。納稅人通過“刷臉”，可打印企業要“體檢”報告。四是智能自助辦稅終端。一機多用+舊機改造升級專機，有效分流高頻業務，科學利用機器設備，發揮最大實用性。五是12臺云桌面辦稅終端。省內首家無主機后臺控制的局域網終端設備，納稅人登錄電子稅務局辦理涉稅業務，與后臺服務器實時同步更新，自動匹配控件，自動初始化數據，保障納稅人信息安全。

靜態體驗區辦稅有四大看點：一是3D稅務機器人為納稅人帶來更為準確、快捷、實用的學法用稅體驗。二是LED大屏展示稅收工作概況。全區業務辦理情況、政策公告公示、辦稅大廳的實時監控等；用數據統籌分析，精準配置納稅服務，宣傳涉稅政策。三是遠程視頻連線有助于幫助納稅人辦理業務疏通堵點、難點，為納稅人帶來實時、可視、交互的遠程納稅服務新體驗。四是物聯智慧辦公系統遠程定制各種辦公場景，安全用電，節能減排提高效率。