（CWW）近日，廣州市新增兩例外地來穗人員確診新冠肺炎病例，活動軌跡涉及全市多個區域。為遏制疫情擴散蔓延，廣東移動在廣州立即組建信息化服務突擊隊，聯合中移互聯網公司，迅速響應政府部門緊急需求，充分發揮5G技術大容量、強交互的特點，運用5G消息助力科技抗疫。

針對本次疫情，廣東移動突擊隊第一時間前往廣州市政數局提供支撐服務。突擊隊在短短兩個小時內完成了5G消息模板配置，通過5G消息向重點人群發送防疫風險提醒式調研問卷。市民在收到該調查問卷消息后，即可點擊查看廣州市當前最新的疫情防控政策，填報核酸檢測結果，也可通過該5G消息跳轉到“穗好辦”APP查詢核酸檢測點服務信息并一鍵獲取最優出行路線。

據介紹，5G消息具有多樣化內容展示、多元化服務應用和強互動能力等特點。對比傳統的防疫提醒短信，運用5G消息不僅讓群眾更迅速地了解防疫政策、更便捷地反饋核酸檢測情況，也能協助防疫部門實時掌握防疫信息的到達率和閱讀量，以及收集重點人群的核酸檢測進度反饋。

據統計，在本次疫情中，廣州移動運用5G消息發送防疫提醒短信20萬條。在5G消息發送4小時后，市民閱讀率超過80%，保障疫情防控政策的到達率和知曉度。接下來，廣東移動將繼續運用5G網絡、大數據等科技手段，助力科技抗疫貢獻移動力量。