(CWW)近日,Gartner發布2022年十二大數據和分析趨勢,趨勢圍繞“激活企業的數據活力和多樣性”、“增強員工能力與決策”和“信任的制度化”三大主題,以期在當前全球大背景下,幫助企業“構建業務價值的新等式”,完成基于數據分析業務能力的建設。
Gartner高級研究總監孫鑫表示,當前對數據分析的需求日益繁重,企業希望通過數據分析實現更多價值兌現,向更多部門擴展,也希望數據分析成為創新起源,為企業帶來新想法和新助力。與此同時,基于數據本身的變現與日俱增,通過數據的降本增效,為企業帶來非常多的盈利增長。數據分析帶來的決策能力,已經變成企業成為一個有韌性企業的核心能力。
趨勢一:自適應人工智能系統(Adaptive AI Systems)。
很多企業號稱有AI舉措、AI的一些想法,但是真正把這些AI模型運營起來的卻少之又少。Gartner建議企業利用DevOps等類Ops手段,完成更好的AI模型建立,在新數據和新業務環境進入時,可以持續迭代所需的AI模型功能。
AI工程化所賦能的自適應型AI系統,將成為一個明顯趨勢,使企業可以快速生成有效果的AI模型。
趨勢二:以數據為中心的人工智能。
大多數企業交付的AI解決方案,很大程度上取決于數據質量,以及能否被業務理解。而在很多人工智能項目當中,數據管理經常被低估,即使它可以大大提效人工智能的開發和部署。
以數據為核心的人工智能將會不發展,擴展的學科也會越來越多,數據管理的技術和技能,數據質量、數據集成、數據治理……都會擴展成為人工智能的基礎能力。AI模型被開發出來后,數據管理活動并沒結束,它會像動態數據管道一樣,持續支持AI模型的開發。
企業需要更健壯的數據管理模式,完成對于AI運營的能力。
趨勢三:元數據驅動的數據架構(Metadata-Driven Data Fabric)
“元數據”是描繪數據的數據,過去多為被動地使用。現在,元數據可以被高效利用起來。通過元數據驅動機器學習能力,幫助企業做好數據管理,打通數據孤島,解決數據利用率低的問題。
未來幾年里,我們會看到越來越多對元數據的考量,利用元數據基于知識圖譜的能力完成更好的數據發現。
Gartner的調研顯示,更好的利用數據編織手段、利用主動元數據管理數據源,可以有效降低繁瑣的數據管理工作,降低手動工作量。到2025年,數據利用率可以提高到400%。
趨勢四:始終分享的數據(Always Share Data)。
近年來,企業發現,因擔心安全風險而拒絕分享數據,會使企業面臨被競爭者超過,或數字化舉措執行失敗的風險增加。越來越多企業考慮用數據資產化、數據目錄、數據字典、數據地圖等方式,在可被治理的方式下分享數據。
企業投資方向更關注于,如何通過自動化手段發現更多相關數據,還有用OpenData(開放數據)的方式,對自身數據可能性做更多探索。
業界已經展開了更多公開標準的元數據,以實現更好的數據分享。
趨勢五:情境豐富的數據分析(Context Enriched Analysis)。
Gartner預測,由于更多知識圖譜的利用,到2025年,情境驅動/背景驅動的數據分析和人工智能模型,將取代60%建立在傳統數據上的現有模型。
情境豐富的數據分析能力,會成為企業未來必須尋找的能力。這一趨勢不止在全球,在中國也有所呈現:越來越多企業考慮,如何通過釘釘、飛書等企業數據化辦公軟件,完成更多的數據分析。
趨勢六:從IT嵌入到業務組裝式數據分析(From IT-Embedded toBusiness-Composed D&A)。
現在,業務用戶完成全生命周期數據分析,已經具備可能性。
Gartner預測,到2025年,50%的嵌入式數據分析,將由業務用戶利用低代碼、無代碼工具,以組裝式、模塊化拼湊的方式完成。
過去,技術多為固化的、單體軟件形式,設計模式角度從IT出發,考慮報表美觀度與易理解性。未來,企業將大多以組裝式的技術完成應用搭建,業務人員會更多從自身產品化角度出發,進行數據分析產品的運維。
趨勢七:決策驅動的數據分析(Decision Centric D&A)。
數據分析驅動的決策,逐漸轉變為決策驅動的數據分析。
孫鑫在解讀中提出“融合團隊”概念,成員來自業務和IT,團隊展開合作、思考與嘗試,完善數據決策的路徑。
Gartner數據和分析決策智能模型
Gartner提出了上圖的決策智能模型,幫助企業從頂層設計角度,管理決策鏈。
當企業需要越來越多人,從更高的高度為決策做基于數據分析的建議和規劃。企業可以利用該決策框架,讓更多用戶進入決策層,實現企業數據分析的搭建。
趨勢八:缺乏數據分析技能與素養(Data and Analytics Skills and Literacy Shortfall)。
企業數據素養普遍不高,IT采購很多工具但業務沒有真正用起來。
Gartner預測,到2025年,大多數企業的首席數據官,將無法在員工中培養出足夠的數據素養,以實現他們計劃的數據驅動戰略。
數據分析人才的匱乏,困擾很多企業管理者。針對數據素養缺失現象,Gartner給予了一個“三步走”方案,分別是:對人才的獲取、人才的培養,以及人才的留存。
趨勢九:互聯治理(Connected Governance)。
“互聯治理”并非指企業要建立一個新團隊,而是一個框架,用于建立跨組織、跨業務職能、跨地域的虛擬數據分析治理層,以實現跨企業的治理結果。
數據治理的因素變得越來越多,如數據質量、數據安全、數據隱私、數據道德,數據定義模型和全生命周期的管理都被納入治理范疇之內。
對企業來說,“互聯治理”或成為不得不采取的舉措,建立起一個更廣泛的數據治理團隊,也顯得非常重要。
趨勢十:AI信任風險和安全治理(AI Trust Risk and SecurityManagement)。
研究發現,有50%的AI模型從未進入生產環境,“安全”和“隱私”是主要誘因。
AI創新速度受到來自企業內部和外部壓力,企業需要花更多的時間、資源,用于人工智能的風險和安全管理。而企業往往沒有完整的流程、工具、衡量標準,用于AI信任風險和安全的治理。
趨勢十一:廠商和區域性的數據分析生態(Vendor and Region Ecosystems)。
很多時候,數據分析生態建立的初始原因就是“信任”。
去年一年,越來越多企業正建立自己本土化/國產化的數據分析能力。
Gartner發現,當企業用一家云廠商的數據分析生態產品時,所涉及的數據管理、分析管理麻煩更少,因此,越來越多企業更傾向于用一家云廠商的生態。
數據分析的生態產品能力已經越來越多,未來,企業建立自身數據分析本身生態時,要更多考慮廠商與廠商之間的兼容性。
趨勢十二:數據分析向邊緣擴展(Data and Analytics Expansion to The Edge)。
邊緣數據分析解決方案部署,呈現持續增長態勢。數據和分析活動,更多在數據中心、公有云基礎設施之外的分布式設備——即在邊緣側完成。原因在于,位于邊緣的數據分析,更符合當前“數據主權”和“監管”的訴求。
數據分析的管理者,可能要放棄將數據分析能力全部部署在公有云/數據中心,增加部署分布式的數據分析環境。
Gartner預測,到2025年,超過50%的企業核心數據,將會在數據中心和云以外的地方創建并分析。