當下,以BeReal、Soul為代表的社交平臺正受到年輕用戶追捧,其特點都是強調“真實感”。實際上,2016年創始人張璐推出Soul,便是源自個人感悟:自己的表達需求無法實現。當時市面上社交產品眾多,但卻欠缺一個可以真實表達情感的空間。
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而這樣深刻的洞察恰恰抓住了年輕人的需求。麥肯中國發布的Z世代相關報告顯示,如今年輕人更加注重真實,而72%的Z世代認為,比起消費和事業,個人在某個領域的深刻見解和成果更能代表自己。可以看出,這個世代的年輕人更關注真實與自我表達,而這些表達往往與興趣相關。
因此,基于興趣圖譜和游戲化玩法的產品設計,2016年上線的Soul App迅速受到了年輕人的歡迎,并成為現階段新一代社交產品的代表之一。數據顯示,Soul當前的月活用戶達到了3320萬,其中超過七成是Z世代用戶。
大量年輕人在這里自在表達,分享真實心聲。例如,平臺上有美食達人@梁梁餓了,記錄烹飪一人美食的瞬間,陪伴辛苦打拼的人們,用美食治愈孤獨。這種真實分享背后,其實是年輕人怎樣認識更大的世界,以及如何更好找尋到與世界相處的方式。
Soul App總編輯王清在參加外部活動時曾表示,正是在與年輕群體不斷打交道的過程中,Soul逐漸透過他們所展現出來的特點,清晰地洞察到了下一代社交趨勢。因此,2021年年初,Soul在行業中率先提出為年輕人構建社交元宇宙。
“提出構建社交元宇宙,主要基于的是Soul平臺上目前所形成的良性循環生態。”王清曾具體解釋道,“Soul致力于打造的社交元宇宙,是指一個實時在線的世界,在這里,人們可以憑借自己的虛擬化身,并基于自己的興趣圖譜或推薦,體驗多樣的沉浸式社交場景,在接近真實的共同體驗中一起交流、娛樂,最終找到志同道合的伙伴,建立社交連接。社交元宇宙具備虛擬化身、社交資產、沉浸感、經濟體系 、包容性等關鍵特征。”
關于沉浸感,從元宇宙概念的提出到《失控玩家》等電影的可視化呈現,元宇宙尤為突出的一個特點就是沉浸感,社交元宇宙也是如此。Soul在構建平臺生態的過程中發現,除VR、AR等技術手段所帶來的“身臨其境”外,沉浸感的重要組成部分還包括有趣的場景體驗和豐富的內容。
“元宇宙之前,內容、體驗往往有比較清晰的劃分,而在元宇宙里,內容和體驗的界限會越來越模糊,將兩者有機融合的關鍵正是‘沉浸感’。”在王清看來,在具體化、沉浸感強的場景中社交,很容易讓用戶從圍觀者轉變為參與者。以Soul平臺為例,Soul狼人、K歌等功能和場景上線后,均受到了用戶的歡迎。
與此同時,基于創始人張璐和團隊為用戶打通線上、線下體驗的思考,Soul也進行了一些探索,典型的例子就是“Giftmoji”好物模式——建立社交關系的雙方,可通過“Giftmoji”贈送虛擬禮物來加深關系,并且這份禮物可在雙方互不知曉真實身份和地址的情況下,實現線下兌換。這在一定程度上,打破了虛擬與現實的隔閡,進一步提升了用戶的社交體驗。
為了更好的構建社交元宇宙,Soul張璐和團隊還提出了四個共:共情、共享、共建、共生,即在精神共鳴中實現共情,基于平等互動的關系進行共享,基于責任擔當共建美好虛擬家園,而后在平臺上實現“和而不同”的共生。
從創始人張璐的初心出發到社交元宇宙,Soul希望每一個Z世代的年輕人都可以在這里真實、自在的表達自我,找到志同道合的伙伴。