(CWW)3月15日,據消費者報道,近日部分消費者投訴,安裝或使用手機應用過程中,遇到被手機攔截其他渠道下載的應用,引流到手機廠商自帶的應用商店的情況。
例如,有消費者反映“手機廠商強制登錄”“會攔截其他應用下載的游戲”“手機廠商的系統一般都對來自第三方來源的 apk 設置障礙”“手機廠商收渠道費”等等。
報道通過實測發現,手機廠商應用商店大都搜索不到第三方應用商店,通過第三方應用下載應用,手機廠商會有多項干擾攔截(第三方應用商店、抖音、B站、西瓜),攔截干擾包括不限于安全(提示風險誤導用戶)、惡意導流(引流到自帶的應用商店),增加安裝難度(需要驗證賬號、輸入密碼)。
報道稱,手機廠商濫用“安全提示”,來謀取不正當的競爭優勢,限制第三方市場的流量,誤導用戶降低第三方市場應用的安全性,這種行為事實上已涉嫌侵犯到用戶和應用的正當權益——用戶的知情權和選擇權,屬于不正當競爭。
不過,也有消費者表示,手機廠商這種做法也可能是從安全角度考慮,畢竟有時通過第三方下載的App不安全,另外,這些攔截提醒也都是很容易跳過的。