（CWW）3月15日是特殊的一天，雖然不是中華民族傳統(tǒng)的節(jié)日，但國人也總喜歡守候在電視機前等候晚會的播出。

自1991年起，每年3月15日中央電視臺、中國消費者報社、中華工商時報社與中國消費者協(xié)會都聯(lián)合舉辦國際消費者權(quán)益日“消費者之友專題晚會”，即“3·15晚會”，晚會旨在曝光熱點事件，維護消費者的合法權(quán)益。

隨著技術的不斷發(fā)展，信息通信業(yè)逐步融入人民的生活，成為必不可少的基礎設施。ICT產(chǎn)業(yè)的市場秩序和法律法規(guī)也在發(fā)展中不斷完善?；仡櫋?·15晚會”中曝光的問題，不難看出信息通信業(yè)的發(fā)展軌跡。

1994年，晚會專題曝光圍繞商業(yè)和電信行業(yè)電話服務展開。

2012年，晚會重點關注違反商業(yè)道德、有違市場良知和危害市場經(jīng)濟秩序的案例，曝光了中國電信的垃圾短信運營、用戶個人信息安全問題。

2013年，晚會上曝光了蘋果在華售后政策存歧視。

2014年，晚會曝光了尼康等一批國際國內(nèi)企業(yè)侵犯消費者權(quán)益的虛假欺詐行為。

2015年晚會現(xiàn)場演示了黑客如何利用虛假WiFi盜取晚會現(xiàn)場觀眾手機系統(tǒng)、品牌型號、自拍照片、郵箱帳號密碼等各類隱私數(shù)據(jù)。

2016年，晚會先后報道了網(wǎng)絡訂餐、二手車網(wǎng)絡交易、手機應用軟件、定制式義齒、網(wǎng)絡信用評價等方面存在的侵害消費者權(quán)益和不正當競爭的行為。

2018年，晚會就共享單車“酷騎”押金無法退還，損害了消費者的合法權(quán)益進行報道。

2022年，據(jù)悉“3·15晚會”以“公平守正 安心消費”為主題，還將創(chuàng)新建立“3·15產(chǎn)品安全實驗室”和“3·15信息安全實驗室”，征集消費者投訴，對投訴樣本進行歸納整理和調(diào)查分析，通過實驗室定期發(fā)布“信息安全指數(shù)”，促進行業(yè)進步。

今年3月15日，不知“3·15晚會”還將點名哪些信息通信業(yè)亂象？

提到“公平守正 安心消費”，不難聯(lián)想到大數(shù)據(jù)殺熟、社交APP虛假種草、個人信息保護等問題。

近日，北京市消費者協(xié)會發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)消費大數(shù)據(jù)“殺熟”問題調(diào)查結(jié)果顯示，在對16個平臺進行的32個模擬消費體驗樣本中，有14個樣本新老賬戶的價格不一致。其中，大多數(shù)樣本是因為打折或優(yōu)惠力度不同導致最后成交價格不同，但個別在線旅游和外賣平臺的體驗樣本顯示，新老用戶同時購買相同商品（服務）的標價不同，涉嫌侵犯消費者的合法權(quán)益。

手機APP近來是相關部門整治的重點?！?·15”國際消費者權(quán)益日來臨前夕，為鞏固治理成效，營造共同維護消費者權(quán)益的良好環(huán)境，工信部也開展APP侵害用戶權(quán)益整治“回頭看”，組織第三方檢測機構(gòu)對前期用戶反映問題較多的內(nèi)存清理類、手機優(yōu)化類APP進行重點檢測，并對去年發(fā)現(xiàn)問題的APP進行抽測，共發(fā)現(xiàn)14款APP仍然存在問題，包括了360手機衛(wèi)士、安兔兔評測、百合婚戀、亞朵等14款App。

此外，杜絕手機預裝App這一消費者反應的問題也多次被工信部點名。工信部要求手機不得預裝包括但不僅限于新機上預裝的應用服務，還有操作系統(tǒng)中的額外項目。

以上這些相關話題不知能否被“3·15晚會”點名，維護消費者權(quán)益，促進市場變革。

附：《3·15晚會》歷年主題

1991年-1996年

未公布

1997年

世紀的力量

1998年

為了農(nóng)村消費者

1999年

在法治陽光下安全健康地消費

2000年

我們共同的事業(yè)

2001年

生命·安全

2002年

共筑誠信 我們在行動

2003年

凈化消費環(huán)境，提升消費質(zhì)量

2004年

健康秩序 健康生活

2005年

健康 維權(quán)

2006年

我們的心愿

2007年

責任 和諧

2008年

3·15的力量

2009年

3·15有你更有力量

2010年

新規(guī)則、新動力

2011年

護航新消費

2012年

共筑誠信 有你有我

2013年

我的權(quán)益我做主

2014年

讓消費更有尊嚴

2015年

消費在陽光下

2016年

共筑消費新生態(tài)

2017年

用責任匯聚誠信的力量

2018年

共建秩序 共享品質(zhì)

2019年

共治共享、放心消費

2020年

凝聚力量、共筑美好

2021年

提振消費、從心開始

2022年

公平守正 安心消費