（CWW）疫情就是命令，防控就是責任。為快速應對福建地區新一輪突發疫情，福建電信積極響應各級政府部署和要求，全力推出12項數字抗疫產品。基于“數字哨兵”“智能門磁”“來電名片”“智能外呼”“天翼云電腦”等科技化應用產品，進一步幫助一線抗疫人員提高工作效率，維護人民群眾的健康安全，為福建防疫工作貢獻電信力量。

“數字哨兵”高效分析守護防疫一線

(資料圖)

針對醫護場所、社區街道、學校商超等大型固定場所，福建電信“數字哨兵”產品，支持防疫健康信息核驗，提供人員通行智能化管理服務。

記者了解到，“數字哨兵”可以通過掃描“健康碼”、讀取身份證、人臉識別等多種形式，快速識別通行人員的健康碼、核酸檢測結果和疫苗接種等信息，為精準抗疫提供統計和數據分析支撐。同時，其還能測量實時體溫，對異常情況自動發出語音警報，提醒現場管理人員及時處置，大幅降低人工核驗的時間和難點，有效避免了人員排隊、擁堵等現象，快速提升通行效率，切實做到了為民服務。

“智能門磁”為基層抗疫降低人力成本

受疫情影響，福建地區部分密切接觸人員被要求采取居家隔離醫學觀察，有的地方還會對病例所在的整棟樓、整個小區進行隔離觀察，導致當地社區人力成本上漲，抗疫壓力激增。

為解決基層抗疫需要的設備和人員問題，福建電信推出了防疫監管助手“智能門磁”。記者了解到，“智能門磁”是以中國電信NB-IoT網絡為基礎提供的門磁監控產品，在居家隔離人員的房門上安裝智能門磁，即可全天監控隔離點的房門開關狀態，供防疫人員遠程實時掌握隔離人員出入情況，協助強化防疫管理，由單純依靠“人防”轉變為“人防+技防”相結合，提高管理效率，降低人力成本和現場巡查風險。

“來電名片”幫助防疫工作者“亮明身份”

隨著數字化“戰疫”的不斷推進，快速進行流調工作正成為疫情防控“動態清零”策略下的必選項。然而，防疫工作者在進行流調過程中，常因是“陌生來電”而被不少人拒接，甚至被誤解為是詐騙，極大影響了防疫效率。

在此背景下，福建電信提供的“來電名片+掛機名片”服務，迅速成為高效助力防疫工作的“好幫手”。該服務基于相關部門權威實名認證，幫助防疫工作者在撥打電話時以文字名片方式“亮明身份”，同時在掛機后精準推送防疫短信，助力提高防疫電話接通率，為阻擊疫情爭分奪秒。

“智能外呼”：高效外呼，助力抗疫

在疫情防控的關鍵階段,基層防疫人員、社區工作者和志愿者，時常需要根據相關政策對群眾進行電話通知，內容不限于核酸檢測、疫苗接種、防疫知識科普等，一家一戶進行人工外呼不僅工作內容重復，并且效率低下。

為了緩解基層人員的工作壓力，解決外呼難題，福建電信配合地方政府與企事業單位，個性化地推出了“智能外呼”服務，由機器人替代人工自動發起呼叫，通過預設好的呼叫內容，對被訪群眾進行多輪次的智能對話，詢問受訪者的行程、接觸史、健康狀況等，及時將疫情防控信息集中收集，不僅能進一步實現精準化防控，對重點人員排查管控，還能通過整合各方數據資源，提升管控效率，減輕基層負擔。

智慧應用助力用戶居家盡享“云上生活”

為阻止疫情進一步蔓延，福建省內不少社區采取居家封控管理措施，催生出大量的線上辦公、線上教育需求。記者獲悉，本次福建電信推出的12項服務中，還提供天翼云會議、天翼云電腦、天翼云盤服務，幫助用戶一鍵搞定線上開會、多終端協同辦公、文件存儲等多方面需求。

學生在家上網課，一盯一整天，費神更費眼，學習效率也大打折扣。天翼云電腦可支持任意終端接入，電視大屏搭載云電腦，秒變電腦屏幕，孩子學習即可通過大屏上網課，保護孩子視力同時，提高學習效率。

同時，福建電信打造的“小區短信”業務，可以分時段、分區域給指定社區居民發布精準防疫短信，幫助封控社區隔離群眾及時了解疫情防控政策、分區流調管控通知等，借助新科技的力量，為社區疫情防控再加一把“安全鎖”。

數字抗疫，央企先行。當下，疫情形勢依然復雜，作為福建信息化建設的主力軍，福建電信勇于擔當、迎難而上，積極解決當下群眾的“急難愁盼”問題，以數字化力量助力疫情防控，為疫情阻擊戰樹起堅固的科技盾牌。