“王大爺，下雨了，屋里還漏不漏呀?”清晨，房縣三海村村委會(huì)的監(jiān)控屏幕前，村支書對著畫面里的老人高聲問道。窗外的雨絲還在斜斜地飄，屏幕那頭，78歲的孤寡老人王大爺正坐在堂屋的竹椅上搓著玉米，聽見聲音便直起身朝攝像頭擺手：“不漏不漏!聯(lián)通裝的這‘小眼睛’才叫頂用，昨兒夜里雨最大的時(shí)候，你們還特意通過它問我情況，這心里啊，踏實(shí)!”

這是房縣聯(lián)通為三海村特殊群體安裝智能視頻系統(tǒng)后，日常關(guān)愛守護(hù)的一個(gè)溫暖場景。三海村地處山區(qū)，全村60余名孤寡老人、五保戶居住分散，部分老人行動(dòng)不便，日常照料難度較大。了解到這一情況后，房縣聯(lián)通主動(dòng)對接村委會(huì)，提出運(yùn)用技術(shù)手段搭建“溫情守護(hù)網(wǎng)”的方案，用科技力量彌補(bǔ)人力照護(hù)的不足。

“老人們需要的不僅是物資，更是隨時(shí)能被關(guān)注、被關(guān)心的安全感。”房縣聯(lián)通總經(jīng)理親自帶隊(duì)實(shí)地勘察，逐戶了解老人的居住環(huán)境和生活習(xí)慣，量身定制監(jiān)控安裝方案。在老人經(jīng)常活動(dòng)的臥室、院子等關(guān)鍵位置，安裝了具備高清畫質(zhì)和雙向語音對講功能的攝像頭，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸至村委會(huì)監(jiān)控平臺(tái)。村干部通過手機(jī)APP就能隨時(shí)查看老人狀況，發(fā)現(xiàn)異常可第一時(shí)間響應(yīng)。

如今，三海村的32戶特殊家庭都裝上了這套“守護(hù)系統(tǒng)”。不久前的一個(gè)深夜，村干部通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)獨(dú)居的陳爺爺凌晨兩點(diǎn)還未休息，畫面中老人扶著墻壁站立不穩(wěn)，立即聯(lián)系村醫(yī)上門查看，原來是老人突發(fā)低血糖。因救治及時(shí)，老人很快轉(zhuǎn)危為安。“多虧了這個(gè)系統(tǒng)，不然真不敢想象后果。”陳爺爺?shù)募胰藢３痰酱逦瘯?huì)表達(dá)感謝，連連稱贊聯(lián)通的技術(shù)幫了大忙。

“攝像頭里傳遞的是關(guān)懷，數(shù)據(jù)中承載的是牽掛。”三海村村委會(huì)將監(jiān)控平臺(tái)與村里的“互助小組”有效聯(lián)動(dòng)，發(fā)現(xiàn)老人缺藥、缺水等情況時(shí)，立即安排志愿者上門幫扶。老人們也習(xí)慣了通過攝像頭和村干部拉家常，這個(gè)小小的設(shè)備成了連接干部群眾的“連心橋”。房縣聯(lián)通還定期派技術(shù)人員維護(hù)設(shè)備，耐心教導(dǎo)老人和村干部使用新功能，用技術(shù)的力量織密守護(hù)網(wǎng)。

山風(fēng)吹過三海村的老屋，屋檐下的監(jiān)控?cái)z像頭靜靜地工作著。鏡頭里，是老人安然的笑臉;鏡頭外，是信息化技術(shù)守護(hù)的穩(wěn)穩(wěn)幸福。這份來自房縣聯(lián)通的“數(shù)字溫情”，正在讓山區(qū)特殊群體的晚年生活更加安心、更有保障。未來，房縣聯(lián)通將繼續(xù)深化“科技+關(guān)愛”服務(wù)模式，讓信息化成果惠及更多群眾，用實(shí)際行動(dòng)踐行“聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶”的承諾。