近日，在浠水縣巴河鎮調軍村，暖陽灑滿村頭廣場，黃岡聯通“便民服務+醫保福利”下鄉活動在此火熱開展，陣陣歡聲笑語讓冬日的村莊充滿暖意。黃岡聯通公司將服務點直接設在群眾家門口，用貼心舉措把實事辦進老鄉心坎里。

活動現場，工作人員早早搭起服務臺，擺放好醫保政策手冊、暖心禮包等物資。看到村民陸續聚集，大家立刻上前熱情接待，用接地氣的方言講解醫保政策。從參保繳費的福利優惠，到補貼申領的具體細則，再到就醫報銷的操作流程，工作人員耐心細致地答疑解惑，遇到年長的村民更是主動蹲下身，逐字逐句講清說明。

針對部分村民不熟悉線上操作的問題，工作人員手把手協助填寫個人信息，全程代辦免費醫保申領登記業務，用專業高效的服務為群眾省去奔波之苦。“不用跑鎮上，在家門口就把醫保辦好了，還領到了實用禮包，真是太貼心了!”剛辦完業務的村民張大爺拿著暖心禮包，臉上洋溢著滿意的笑容。

“惠民從來不是空洞的口號，而是看得見、摸得著的便利。”黃岡聯通相關負責人表示，公司將持續聚焦群眾急難愁盼問題，把服務陣地向基層延伸，讓便民舉措落地生根，用實際行動踐行企業擔當，把溫暖送到群眾最需要的地方。