“陌生來電說您中獎要先交手續費,千萬別信!”近日,在武穴市龍潭社區的防詐反詐講座現場,武穴聯通工作人員結合PPT演示,用接地氣的話語拆解詐騙套路,40余位居民代表聽得格外認真。這場由武穴聯通聯合市科協、武穴街道開展的活動,是黃岡聯通“全民反詐護航行動”的又一實踐,以精準服務筑牢群眾財產安全防線。
活動中,針對社區居民尤其是老年群體易中招的冒充客服退款、虛假投資、仿冒公檢法等騙局,聯通工作人員逐一剖析。他們結合本地真實詐騙案例,詳解騙子“先甜后苦”的話術陷阱,現場演示如何通過手機標記詐騙號碼、查詢話費賬單核實信息。講座間隙,工作人員為居民發放防詐宣傳手冊,對大家提出的“收到陌生鏈接能不能點”“熟人借錢要驗證碼該咋辦”等問題耐心解答。
武穴聯通的這場講座,是黃岡聯通在全市推進防詐服務的縮影。當前電信詐騙手段不斷翻新,黃岡聯通立足通信企業優勢,構建“線上預警+線下宣講”雙重服務體系。線上通過大數據監測,及時向潛在受騙用戶發送防詐提醒;線下統籌全市各分公司,在社區、商超、鄉村集市等人員密集場所開展定制化宣傳。
針對老年群體,工作人員特意簡化講解流程,用“不貪小便宜、不泄露密碼、不盲目轉賬”的“三不原則”強化記憶;針對商戶群體,重點普及收款碼詐騙、訂單詐騙等防范要點。截至目前,黃岡聯通已在全市開展防詐講座20余場,覆蓋群眾超千人。
“聽完講座心里有底了!”龍潭社區居民張阿姨拿著宣傳手冊說道。黃岡聯通相關負責人表示,未來將持續聯合多方力量,把防詐服務延伸至更多角落,以專業服務和央企擔當,助力營造“全民反詐”的良好氛圍,守護好市民的“錢袋子”。
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