近日,咸寧嘉魚縣人民大道聯通營業廳內暖意融融,一場專門為老年人量身定制的“銀齡反詐公益講堂”吸引了眾多社區長者積極參與。此次活動不僅是簡單的宣傳,更是一場集知識普及與便民服務于一體的暖心公益行動。
活動現場氣氛熱烈而有序。工作人員精心策劃了多個服務環節,力求全方位守護老年群體的安全與便利。反詐宣傳是核心環節。為了確保知識易于理解和記憶,工作人員不僅制作了內容豐富、畫面生動的反詐宣傳視頻,通過大廳清晰的屏幕循環播放,更在視頻放映間隙,結合播放內容和嘉魚本地近期發生的真實詐騙案例,進行了深入淺出的同步講解。她們用老人們熟悉的方言和通俗的話語,將“保健品詐騙”、“冒充子女親友求助”、“高收益投資陷阱”、“虛假中獎信息”等常見詐騙手段的特點、慣用套路以及關鍵防范要點,掰開揉碎、娓娓道來。這種“視聽結合+本地案例+方言解讀”的方式,讓復雜的詐騙手法變得清晰可辨,極大地提升了老人們的風險識別能力。“原來接到陌生電話要求轉賬這么多彎彎繞繞,這下心里有底了!”一位參與活動的張大爺感慨道。
公益服務則體現了聯通服務的溫度。考慮到老年人日常生活中遇到的實際困難,活動特別設置了寬帶免費檢測預約和手機免費貼膜兩項貼心服務。許多老人帶來了使用已久的手機,工作人員耐心細致地為每一部設備貼上保護膜,并解答關于智能手機操作的疑問。同時,現場登記預約寬帶檢測的服務,也為那些家中網絡不穩定或有疑問的老人提供了便捷專業的解決渠道。這些看似微小的服務,實實在在地解決了老年群體在數字生活中的“痛點”,贏得了廣泛好評。
標簽: