冬日的步行街小區(qū)廣場上，一抹聯(lián)通紅格外亮眼。近日，湖北黃岡聯(lián)通將“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)站”與“反詐宣傳點”一同搬進(jìn)小區(qū)，用專業(yè)服務(wù)解決群眾網(wǎng)絡(luò)難題，用貼心講解筑牢財產(chǎn)安全防線，讓居民在家門口就享受到雙重保障。

活動現(xiàn)場，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)區(qū)域前咨詢的居民絡(luò)繹不絕。營服人員帶著專業(yè)檢測設(shè)備，對居民反映的“信號盲區(qū)”“網(wǎng)課卡頓”“視頻掉線”等問題逐一排查。針對獨居老人張阿姨家網(wǎng)絡(luò)弱的情況，工作人員現(xiàn)場更換高增益路由器，還特意調(diào)整天線角度，確保臥室、陽臺等區(qū)域信號滿格。“現(xiàn)在刷劇、和孫子視頻都特別流暢，真是幫了大忙!”張阿姨反復(fù)測試后滿意地說。

另一側(cè)的反詐宣傳區(qū)同樣人氣高漲。工作人員結(jié)合近期高發(fā)的虛假中獎、網(wǎng)絡(luò)貸款騙局，用真實案例拆解詐騙分子的套路。他們手把手指導(dǎo)居民下載國家反詐中心APP，開啟來電預(yù)警功能，還詳細(xì)介紹了聯(lián)通“騷擾電話攔截”“異常通信消費提醒”等增值服務(wù)，幫助大家構(gòu)建“雙重防護(hù)網(wǎng)”。

黃岡聯(lián)通相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)聚焦群眾需求，把便民服務(wù)送到基層一線，以專業(yè)能力和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，守護(hù)好居民的網(wǎng)絡(luò)生活與財產(chǎn)安全。