國慶假期宜昌聯通服務之星、智家工程師林有銘穿梭在城市的各個小區，用專業技術守護著千家萬戶的通信與智能生活，成為假期里的 “家庭智聯守護者”。

10 月 2 日上午，林有銘接到市民張女士的求助電話：“家里剛裝了智能門鎖，連不上 WiFi，孩子放假在家總擔心安全，您能來幫忙看看嗎?” 放下電話，他立刻備好工具包出發。抵達張女士家后，林有銘先耐心詢問智能門鎖的連接情況，隨后用專業設備檢測家庭網絡信號覆蓋。他發現，因門鎖安裝位置靠近墻體，WiFi 信號較弱，導致連接頻繁中斷。

林有銘沒有簡單建議更換設備，而是先調整路由器擺放位置，再通過技術手段優化信號頻段，同時手把手教張女士如何查看網絡信號強度、重置設備連接。經過半個多小時的調試，智能門鎖成功穩定聯網，他還主動幫張女士測試了遠程開鎖、異常報警等功能，確保使用安全。張女士感激地說：“假期麻煩您跑一趟，現在終于能放心了!”

整個國慶假期，林有銘從解決網絡卡頓、調試智能家電，到為獨居老人設置緊急呼叫聯網功能，他始終帶著耐心與細致。他常說：“假期里家庭用網需求更急，能幫大家解決問題，讓團聚更安心，就是我最大的收獲。” 林有銘用行動詮釋了智家工程師的責任，也讓宜昌聯通的 “智慧家庭” 服務，在國慶期間溫暖了更多家庭。