近日，咸寧聯(lián)通的志愿者們帶著熱情與專業(yè)，走進赤壁市周畫嶺社區(qū)，將便捷貼心的通信服務送到了居民家門口。他們在社區(qū)活動室和熱鬧的公共廣場分別設置了便民服務點，一項項細致周到的服務，如同涓涓細流，浸潤著社區(qū)居民的心田。

活動現(xiàn)場，兩塊醒目的服務臺成了社區(qū)里的“人氣擔當”。“手機寬帶免費檢測維修”的服務前排起了小長隊。志愿者們耐心地為居民們檢查手機運行速度、清理內存垃圾，測試寬帶信號穩(wěn)定性，逐一排查網(wǎng)絡不暢的根源。對于常見的小問題，當場就手到病除;遇到疑難雜癥，也認真記錄在案，后續(xù)安排專人跟進處理。“手機貼膜服務”的區(qū)域更是大受歡迎。只見聯(lián)通志愿者們動作麻利，經(jīng)驗豐富：擦拭屏幕、精準定位、刮出氣泡……一氣呵成，一張張平整貼合的保護膜轉眼便貼好了。“以前都是孩子幫我，今天在這兒免費貼膜，師傅手藝真利索!”捧著手機滿意的李阿姨忍不住夸贊。這項看似微小貼心的服務，實實在在解決了居民屏幕磨損、疏油層失效的困擾。

針對社區(qū)里許多行動不便的老年人上下樓困難，以及面對智能手機經(jīng)常一籌莫展的窘境，志愿者們主動提供了更暖心的上門服務。他們帶著工具箱和宣傳手冊，敲開一戶戶老人的家門。在張大爺家，志愿者不僅仔細檢測優(yōu)化了他家中的WIFI信號覆蓋，消除了客廳和臥室的信號死角，還為他現(xiàn)場辦理了更合適的套餐，耐心指導他如何利用手機視頻通話功能，與在外地的子女“見面”。看著屏幕上清晰呈現(xiàn)的子女面容，張大爺臉上笑開了花，不住地道謝：“這服務太貼心了，以后想孩子就能看著聊了!”

活動現(xiàn)場氛圍格外融洽，居民的咨詢聲、滿意的道謝聲不絕于耳。本次便民活動以專業(yè)的技能、熱情的態(tài)度和無私的奉獻，解決了居民們日常生活中遇到的通信難題，特別是切實關愛了老年群體，贏得了大家的一致好評。