在數字化進程加速的時代洪流中，如何幫助老年群體順利適應科技發展、共享信息化成果是大眾日益關注的社會課題。
工作人員長期致力于為老年群體提供幫助，深入社區、養老院和營業廳，持續開展各類適老化服務活動。在現場工作人員通過手把手教學與情景化防詐相結合的方式，為老年群體搭建起跨越數字鴻溝的橋梁。工作人員用當地方言講述真實詐騙案例，將專業的防詐知識轉化為通俗易懂的生活語言。工作人員為老人們總結出簡單易記的防騙口訣，并協助他們安裝國家反詐中心APP，構建起技術防護與人文關懷相結合的安全保障體系。
在智能應用演示環節，工作人員通過“聯通看家”設備展示了緊急情況下的救援場景：當智能攝像頭自動識別到老人跌倒異常時，立即觸發語音對講功能，同時將告警信息推送至子女手機。現場還演示了聯通智家通通的遠程協助功能，子女可通過屏幕共享方式指導老人操作手機，讓遠距離的關懷變得觸手可及。這些貼近老年人生活需求的智能應用引起了現場老人們的濃厚興趣，不少老人感嘆道：“原來科技能這么暖心!”
此次活動不僅向老人們傳授了實用的數字技能，更傳遞了數字適老的人文關懷理念。將繼續探索更多適老化服務模式，不斷豐富助老活動內涵，通過持續創新和用心服務，助力老年客戶更好地融入數字社會，共享科技發展成果
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