近日,咸寧赤壁聯通與鳳凰城社區攜手,精心組織了一場主題為“關愛老年人,傳遞愛心”的公益服務活動,旨在將聯通的深切關懷化作實際行動,送達社區特殊群體心中,營造溫馨和諧的社區氛圍。
活動現場暖意融融。聯通志愿者與居民們圍坐一堂,促膝談心,細致了解他們的生活狀況與實際困難。一句句貼心問候,一次次耐心傾聽,不僅拉近了彼此距離,更讓殘疾人朋友和銀發長者感受到被尊重與珍視的真摯情誼。在這充滿人情味的交流中,社區公共空間洋溢著濃濃的和諧氣息。
活動中,一項服務尤其受到老年居民的歡迎——智能手機應用指導。面對不少老年人對智能設備“想用不敢用”、“會用基礎功能卻不懂便捷操作”的困擾,志愿者化身“數字助老員”,開展一對一、手把手的教學。從如何清晰流暢地與遠方子女進行視頻通話,到安全便捷地使用移動支付、預約掛號、查看公交信息等日常高頻功能,志愿者們不厭其煩,反復示范講解。看著老人們從最初的生疏操作到逐漸掌握要領,臉上綻放出掌握新技能的喜悅和對信息化便捷生活的贊嘆,現場充滿了收獲的滿足感。
此次活動,是咸寧聯通一貫秉持的“聯通好服務,用心為客戶”理念的生動實踐。它不只是一次簡單的社區活動,更是一次溫暖的傳遞與責任的踐行。活動有效提升了社區居民,尤其是老年人和殘疾人朋友防范電信詐騙的“免疫力”,為他們提供了實實在在的精神慰藉與情感支持,讓“老有所安、弱有所扶”的溫情在城市角落流淌,有力彰顯了企業在推動社區和諧、傳遞社會正能量中的擔當。
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