初冬的暖陽灑在肖橋村的房檐院落間,咸寧聯(lián)通的志愿者們帶著熱情與耐心走進(jìn)了這個寧靜的村落。一場主題為“科技助老,關(guān)愛老人”的暖心活動,在此悄然拉開序幕。
活動伊始,志愿者們便與老人們圍坐在一起,開啟了一場零距離的智能課堂。“開機(jī)鍵在這里,輕輕按住幾秒鐘……看,屏幕亮了!”志愿者們摒棄繁復(fù)的專業(yè)術(shù)語,用最家常、最樸實的方言,一步一步拆解智能手機(jī)的基礎(chǔ)操作。從最基礎(chǔ)的開機(jī)與關(guān)機(jī)、認(rèn)識主屏幕圖標(biāo),到如何進(jìn)行屏幕觸摸、滑動操作,再到如何安全地下載和安裝日常所需的應(yīng)用軟件,每一個步驟都講解得細(xì)致入微。針對老人們最關(guān)心的與親友聯(lián)絡(luò)的需求,志愿者們更是重點“攻關(guān)”。他們手把手地演示微信的添加好友、發(fā)送文字消息、語音留言,直至最關(guān)鍵的視頻通話功能。“按住這個綠色的小話筒說話,松開手就發(fā)出去了……點這個攝像頭圖標(biāo)就能看見人了!”當(dāng)屏幕那頭清晰地傳來遠(yuǎn)方親人的面龐和聲音,老人們臉上的困惑逐漸被驚喜和開懷的笑容取代。一位張大爺激動地說:“以前想孫子了只能打電話聽聽聲音,現(xiàn)在能看見他在外頭活蹦亂跳的樣子,真好!”志愿者們耐心地重復(fù)演示,鼓勵老人們反復(fù)練習(xí),直到他們能獨立完成這些操作,讓跨越空間的親情團(tuán)聚觸手可及。
在享受科技便利的同時,如何識別和抵御潛在的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險,成為老人們尤為關(guān)心的話題。活動的第二部分聚焦于提升老人們的反詐“免疫力”。志愿者們深知,守護(hù)好老人們的“養(yǎng)老錢”是關(guān)懷的關(guān)鍵一環(huán)。他們結(jié)合近期高發(fā)的涉老詐騙案例,用老人們聽得懂、記得住的生動語言,深入淺出地剖析了多種常見的電信詐騙手法及其特征。無論是打著“養(yǎng)老服務(wù)”“健康講座”幌子進(jìn)行推銷的養(yǎng)老詐騙,還是以“幸運中獎”“高額回報”為誘餌的虛假抽獎或理財騙局,亦或是冒充公檢法、親友求助的緊急匯款圈套,志愿者們都將騙子們慣用的伎倆和話術(shù)一一拆穿,提醒老人們“天上不會掉餡餅”,遇事多與子女商量或向權(quán)威部門核實。光有警惕還不夠,科技防御同樣重要。志愿者們逐一為有智能手機(jī)的老人們安裝“國家反詐中心”APP,并細(xì)致地開啟電話、短信預(yù)警功能,現(xiàn)場教老人們?nèi)绾问褂肁PP進(jìn)行風(fēng)險查詢和快速舉報,為他們的數(shù)字生活筑起一道堅實的“防火墻”。
這場在肖橋村的“科技助老”活動,是咸寧聯(lián)通踐行央企社會責(zé)任的一個縮影。當(dāng)老人們帶著新學(xué)的技能和滿滿的安全感滿意而歸。
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