當數字浪潮席卷城鄉,智能手機成為連接世界的 “新農具”,而農村地區的數字安全意識鴻溝,卻讓不少農民面臨網絡風險挑戰。荊門聯通積極踐行央企責任,以 “服務下鄉” 行動為抓手,深入鄉村一線開展數字安全科普,為農民朋友筑起數字生活的 “安全堤壩”,讓科技紅利真正惠及田間地頭。
精準聚焦需求,定制化科普破解用機難題
針對農村用戶智能手機使用中的安全痛點,荊門聯通組建專業服務團隊,走進鄉村開展 “面對面” 科普。在活動現場,工作人員以通俗易懂的語言,系統講解手機支付安全、網絡詐騙防范、個人信息保護等核心知識 —— 從設置高強度手機密碼、識別釣魚短信的技巧,到規避不明鏈接點擊、辨別可疑來電的方法,通過 “理論講解 + 實操演示” 的方式,讓晦澀的安全知識變得 “接地氣”。
為增強互動性,團隊設計了情景模擬問答環節:“收到‘中獎通知’要求轉賬怎么辦?”“手機彈出‘系統升級’提示該不該點?” 村民們在趣味互動中加深理解,不少人拿出手機跟著工作人員一步步操作,現場氣氛熱烈。李大叔一邊設置指紋密碼一邊笑著說:“以前總怕玩手機‘踩坑’,現在學會了這些‘防護術’,用起來更放心了!”
踐行服務初心,以科技賦能鄉村數字生活
“讓每一位農民都能安全享受數字便利,是我們服務的初衷。” 荊門聯通相關負責人表示。此次活動不僅幫助村民掌握了基礎防護技能,更通過 “一對一” 指導,解決了老年用戶使用智能手機的實際困惑,讓數字技術真正成為助力生產生活的 “好幫手”。
站在鄉村振興的新起點,荊門聯通將持續深化 “客戶為本,服務為先” 的理念,以更多元化的數字服務下沉鄉村 —— 從智慧農業信息化支持到家庭網絡安全維護,從適老化應用培訓到數字助農平臺搭建,用實際行動縮小城鄉數字鴻溝,讓科技之光點亮鄉村發展新圖景。
數字時代,不讓任何一個群體 “掉隊”。荊門聯通正以有溫度的服務,在荊楚大地上書寫著科技惠民的生動篇章,為鄉村數字安全防線注入源源不斷的 “聯通力量”。
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