近日，宜昌聯(lián)通服務(wù)之星楊曉娟全程扎根點(diǎn)軍派出所信息化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)，以精準(zhǔn)高效的施工溝通為項(xiàng)目保駕護(hù)航，用專業(yè)服務(wù)詮釋 “聯(lián)通溫度”。

點(diǎn)軍派出所作為區(qū)域警務(wù)信息化標(biāo)桿單位，此次升級(jí)需兼顧執(zhí)法辦案系統(tǒng)搭建與現(xiàn)有設(shè)備適配，施工涉及多部門協(xié)同。項(xiàng)目啟動(dòng)后，楊曉娟立即開(kāi)啟 “全流程溝通模式”，連續(xù)一周駐守派出所，與負(fù)責(zé)人反復(fù)對(duì)接需求，梳理出設(shè)備安裝點(diǎn)位、數(shù)據(jù)安全銜接等 12 項(xiàng)關(guān)鍵問(wèn)題。施工期間，她創(chuàng)新建立 “三方協(xié)調(diào)機(jī)制”，每日組織聯(lián)通施工隊(duì)、派出所技術(shù)組、監(jiān)理方召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，實(shí)時(shí)同步進(jìn)度。面對(duì)老舊線路與新系統(tǒng)兼容難題，她連夜協(xié)調(diào)技術(shù)研發(fā)力量，現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展 3 次調(diào)試，僅用 8 小時(shí)解決銜接障礙。為減少施工對(duì)警務(wù)工作的影響，她主動(dòng)調(diào)整作業(yè)時(shí)間，避開(kāi)接警高峰，并采用 “隱蔽式施工” 優(yōu)化線路布局。

“小楊的溝通協(xié)調(diào)讓項(xiàng)目確保萬(wàn)無(wú)一失，每一個(gè)細(xì)節(jié)都考慮到了警務(wù)實(shí)戰(zhàn)需求。” 派出所項(xiàng)目負(fù)責(zé)人點(diǎn)贊道。楊曉娟用細(xì)致溝通與高效響應(yīng)，再次擦亮 “服務(wù)之星” 名片。