為全面落實集團及省公司工作會精神,荊門電聯雙方堅持黨建統領、改革創新,深化4G/5G網絡共建共享,強化電聯網絡“規建維優服”一體化運營,推進共維共優打造高質量共享網絡。

銀泰城作為荊門市商業地標之一,集購物、休閑、娛樂于一體,日均客流量大且節假日人流高度集中,對通信網絡的覆蓋質量、容量承載和穩定性提出了極高要求。為切實解決市民在密集場景下的通信痛點,荊門聯通與荊門電信深化“共建共享共維共優”合作機制,聯合開展銀泰城全場景網絡信號升格行動,通過全面拉網測試、精準網絡優化,成功實現重點區域信號升格,為消費者打造了高速流暢的通信體驗。

此次網絡提質行動以“問題導向、場景適配、效能最大化”為原則,雙方組建聯合技術攻堅團隊,構建“統一規劃、同步實施、協同優化”的工作體系。在拉網測試階段,聯合團隊累計完成3輪全場景 DT/CQT 測試。測試結果顯示,銀泰城負一樓超市區域存在高峰時段容量不足、部分中空區域信號干擾等問題,尤其在節假日促銷活動期間,5G下載速率較慢,影響用戶良好使用感知。
針對測試發現的問題,聯合團隊制定“頻率調優+干擾規避+容量擴容”的綜合解決方案。在硬件部署上,將5G設備頻段由2.1G升級為3.5G,并開通二載波,提升網絡帶寬及容量,滿足用戶下行速率需求,同時新建一套天饋系統,與移動區分,互不干擾。在網絡擴容上,電聯雙方將L1.8網絡擴容雙載波,滿足雙方用戶接入需求,在網絡優化上,建立動態負載均衡機制,實時調度網絡資源,確保高峰時段用戶接入率保持在99.9%以上。

解決方案實施后,荊門電聯再次對銀泰城開展全面復測,各項網絡指標均達到預期目標:重點區域RSRP均值提升至-63dBm,SINR值從5.16提升至31.17,網絡干擾問題得到根本解決;4G/5G網絡覆蓋率實現100%,高峰期每載波用戶數控制在合理范圍,徹底扭轉了人流密集時段網絡擁堵的局面。如今,市民在銀泰城無論是視頻通話、在線支付,還是高清影視觀看、云游戲體驗,都能享受流暢穩定的網絡服務,用戶投訴量較優化前下降90%以上。
此次銀泰城網絡信號升格是荊門電聯深化共建共享共維共優的生動實踐,彰顯了荊門聯通以用戶需求為核心、助力城市數字基礎設施升級的責任擔當。通過共建共享模式,實現了資源利用效率與服務質量的雙重提升。下一步,荊門電信與荊門聯通將持續拓展共建共享范圍,不斷完善網絡覆蓋、提升服務效能,以高質量通信網絡為荊門數字經濟發展注入強勁動力,讓市民在數字時代享有更優質的信息服務體驗。
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