在數字浪潮席卷生活每個角落的今天，網絡空間既是創新發展的沃土，也成為電信網絡詐騙等違法犯罪活動滋生的溫床。面對日益嚴峻的反詐形勢，荊門聯通勇擔央企使命，以 “零容忍” 態度向電信網絡詐騙亮劍，通過制度護航、技術賦能、全民共建 “三駕馬車”，構建起立體化反詐防護體系，為用戶筑牢信息安全 “防火墻”。

制度筑基 擰緊責任鏈條

荊門聯通以制度建設為抓手，為反詐工作提供堅實保障。組織一線全員簽署《湖北聯通業務辦理行為安全責任承諾書》，將信息安全責任細化到崗、明確到人，讓每一位員工都成為反詐鏈條上的 “安全衛士”。同時，組織全員深入學習《湖北聯通防范治理電信網絡詐騙紅線手冊》，通過 “理論授課 + 案例剖析 + 模擬演練” 的立體式培訓模式，全面提升全員反詐 “免疫力”，讓反詐意識深入人心。

多維發力 構建防護矩陣

在線下，荊門聯通將全市營業廳打造成反詐宣傳主陣地。各營業網點均設置了醒目的反詐宣傳專區，反詐標語、宣傳資料、反詐視頻一應俱全；定期開展“反詐宣傳日”活動，通過豐富多樣的形式向群眾普及反詐知識。在線上，依托大數據分析與 AI 智能識別技術，搭建起 7×24 小時全時段詐騙電話監測系統，實時監控異常通信行為，及時攔截詐騙電話，預警勸阻潛在受害者，用科技力量守護群眾 “錢袋子”。

長效治理 共筑安全生態

“反詐工作沒有終點，只有連續不斷的新起點。” 荊門聯通相關負責人表示。未來，公司將持續深化 “人防 + 技防 + 群防” 三位一體反詐模式，組建 “聯通反詐志愿服務隊”，深入社區、校園、企業開展公益宣講；聯合反詐中心建立信息共享機制，形成全社會反詐合力，讓電信網絡詐騙無所遁形，為營造清朗網絡空間貢獻聯通力量。