隨著國際交流日益頻繁，為外籍用戶提供便捷、貼心的通信服務成為城市國際化水平的體現之一。荊門聯通主動響應外籍人士通信需求，通過完善服務設施、提升人員能力、拓展場景合作，系統構建涉外服務新生態，助力本地國際化服務環境建設。

在提升涉外服務便利性方面，公司按照統一部署，完善涉外營業廳多語種宣傳物料，并升級智能POS機外卡支付功能，解決境外用戶支付痛點。同時，組織一線人員參加涉外服務專項培訓，借助翻譯工具提升跨語言溝通能力，確保服務無障礙。在產品推廣與場景建設上，公司積極推廣短期通信產品，入駐出入境大廳、拓展4家旅行社合作，并在京山網球公開賽等國際活動中設置宣傳點位，通過展架、單頁等方式推廣“來賓卡”產品，實現現場辦理與品牌曝光雙提升。

從支付便利到溝通無障礙，從產品適配到場景化服務，荊門聯通正以系統化舉措提升涉外服務能力。未來，公司將繼續推進服務國際化、人性化，讓每一位外籍用戶感受到荊門聯通的開放與溫度。