為引領(lǐng)更多老年客戶暢享數(shù)字生活，切實為老年人提供通信便利，近日，咸寧嘉魚東岳路營業(yè)廳開展了“銀齡反詐”公益講堂活動。

活動現(xiàn)場，營業(yè)廳工作人員通過現(xiàn)場演示講解了聯(lián)通智能化適老產(chǎn)品，同時營業(yè)廳工作人員在臺下對進(jìn)廳客戶進(jìn)行面對面輔導(dǎo)，并每人發(fā)放一本防詐宣傳手冊。另外還現(xiàn)場講解了智能手機(jī)的使用技巧、中國聯(lián)通APP的自助服務(wù)等，現(xiàn)場還設(shè)置了趣味互動環(huán)節(jié)，一對一解決客戶的問題，這種方式不僅活躍了現(xiàn)場氣氛，還讓進(jìn)廳客戶體驗了一把聯(lián)通智能化產(chǎn)品的使用，讓遙不可及的數(shù)字化成果變成了方便實用的日常用品。

活動講解過程中，一位70多歲的張爹爹對聯(lián)通工作人員說道：“前幾天接到一個電話稱退休金要在網(wǎng)上認(rèn)證審核，要我把驗證碼發(fā)給他，今天聽了你們的防詐騙案例，才曉得這是一種新型的詐騙手段，以后我再也不會聽信陌生電話的任何操作了”。現(xiàn)場另外一位李奶奶則表示：“現(xiàn)在我用的這部智能手機(jī)是孫女買給她的，最近則學(xué)會了用微信語音視頻，但還不會使用手機(jī)交話費(fèi)，以前話費(fèi)都是家人幫其交的，今天學(xué)會了手機(jī)交話費(fèi)，以后就方便多了。

本次活動得到了老年人的稱贊，切實解決了老年人不會使用智能手機(jī)問題，接下來，咸寧聯(lián)通將在今后繼續(xù)開展此類助老活動，進(jìn)一步完善助老服務(wù)舉措，把助老公益和營銷相結(jié)合，為銀齡群體提供更加溫暖的數(shù)字化服務(wù)。