“原來(lái)發(fā)微信這么簡(jiǎn)單，以后就能隨時(shí)和外地的孫子視頻了!”黃梅大河鎮(zhèn)王楓村的張奶奶握著黃岡聯(lián)通志愿者的手，臉上滿(mǎn)是笑容。近日，黃岡聯(lián)通在該村開(kāi)展“銀發(fā)無(wú)憂(yōu)，聯(lián)通科技助老”主題活動(dòng)，志愿者進(jìn)村入戶(hù)為老年人普及智能技術(shù)，用暖心服務(wù)幫老年人跨越“數(shù)字鴻溝”。

隨著智能技術(shù)普及，不少老年人因不會(huì)使用智能手機(jī)面臨生活不便。針對(duì)這一問(wèn)題，黃岡聯(lián)通組建專(zhuān)項(xiàng)志愿服務(wù)隊(duì)，精準(zhǔn)對(duì)接鄉(xiāng)村老年人需求，把科技服務(wù)送到家門(mén)口。活動(dòng)中，志愿者們一對(duì)一、手把手教老人使用微信，從下載注冊(cè)、綁定手機(jī)號(hào)，到添加親友、發(fā)送文字圖片，再到視頻通話(huà)、查詢(xún)健康碼，每個(gè)步驟都細(xì)致講解、反復(fù)示范。

考慮到部分老人手機(jī)存在卡頓問(wèn)題，志愿者主動(dòng)幫老人檢查設(shè)備，清理手機(jī)緩存、卸載冗余軟件，優(yōu)化手機(jī)設(shè)置。同時(shí)，結(jié)合常見(jiàn)詐騙案例，提醒老人防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，告知陌生鏈接不點(diǎn)擊、個(gè)人信息不泄露，全方位守護(hù)老人的財(cái)產(chǎn)安全。

此次活動(dòng)讓王楓村數(shù)十位老人掌握了智能手機(jī)基礎(chǔ)操作。黃岡聯(lián)通相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)開(kāi)展科技助老志愿服務(wù)，深入更多鄉(xiāng)村社區(qū)，用通俗易懂的方式傳遞智能技術(shù)，讓老年人共享科技發(fā)展成果，用實(shí)際行動(dòng)踐行“我為群眾辦實(shí)事”的央企承諾。